马云：新零售势不可挡，西湖边乞丐都扫码收钱了！

互联网对各行业的变化和冲击超出想象，但机会同样巨大。

实体经济就从来没好做过，只有中国将两者对立。

新零售对实体经济的第一波冲击才刚刚过去，未来更猛烈！

30年后，年度最佳CEO也许是个机器人！

4月23日，在河南郑州举行的2017中国绿公司年会上，马云金句频出。

马云又一次谈到对未来30年技术和商业趋势的判断。在新零售时候，马云认为新零售将会持续冲击并改造传统零售业，通过新零售模式会淘汰大批传统零售商，但同时也会成就许多新零售品牌的崛起和发展。

马云讲到，在15年前，他到全国各地到处去做演讲，提醒大家注意互联网和电子商务对各行各业的冲击，告诉企业家互联网将会如何冲击中国经济，但在当时人微言轻，没有人把他说的话当做一回事。当时讲了也等于白讲。直到后面阿里巴巴获得了成功和社会的认可之后，很多人回想起他当年的提醒，才感觉到自己错失了机会。

在今天，马云拥有了话语权，他认为还是有必要提醒大家，未来30年，这个世界的变化会超出所有想象，而且绝大部分人会很倒霉的。因为这次移动互联网对实体经济的冲击，是我们想象不到的。未来30年，任何一个企业，如果不跟互联网挂钩，不利用互联网去发展自己的业务，就如同几十年前缺乏电一样可怕，甚至比没有电更可怕。

企业家的思维，决定了一家企业的未来

“今天不是互联网冲击了你，是落后的想法冲击了你”，马云说，有人称现在实体经济不好做，在看他来“实体经济就从来没好做过”。纵观全球，目前只有中国把互联网视为虚拟经济，并且把实体与虚拟完全对立，实际上，两者不应该属对立关系，两者的完美结合才是未来。

作为企业新零售一体化方案提供商，云智盛世参与过许多传统零售企业的新零售项目建设与升级工作，对马云这句话认识最为深刻。一家企业的互联网应用普及程度，很大程度上取决于这家企业的CEO，如果企业家对互联网应用比较重视，那么这家企业研发、生产，办公和销售管理，都会有相应的互联网应用管理模块，公司上下对互联网都有一个正确的认识和认知。

而如果一家企业的管理者，对互联网缺乏正确的认识，那么公司全员都会对企业上网避而不谈，久而久之，造成企业跟市场用户脱离，企业工作效率大大下降，而这个时候即使重提企业上网，由于公司全员长时间缺乏对互联网尝试的缺乏，在实际的执行过程中，执行效果会大大折扣。所以一个企业家的思想和想法，决定了一家企业的未来和发展。

品牌弱势：代理商挟渠道以令厂家

云智盛世还发现了一个问题，许多零售厂家甚至受制于某些大型代理商。以云智新零售易代理系统为例，易代理系统是专为解决厂家与各级代理商之间的招商、营销、分销管理到下属管理，全面解决企业的核心运营问题，并且设立多级分销商差异进货体系、逐级分销商返利抽成体系。

所有零售品牌商都会中意这套云智新零售易代理系统，但有些厂商却因为某些大区域代理商的强势，从而这一级别的代理商区别对待，满足这些大型代理商的不正当要求，进而造成大型代理商挟渠道以令厂家，而最终导致的恶果是，大部分利润都被渠道赚走，更有甚者，大型代理商携带大小代理商，转投同行竞品旗下，造成零售厂家市场锐减，客户流失。

所以一家企业的强势与否，看企业自身的产品是否过硬，又要看企业家对未来和渠道的把控能力。云智新零售是对传统零售企业从产品营销，渠道管理和数据管理为一体管理升级，赋予一个零售企业家掌控全局的能力。但究竟是选择新零售，还是要坚守传统，这完全取决于一个企业家对互联网的认知态度。

新零售，未来的大势所趋

一如马云所说，新零售对传统零售的第一波冲击刚刚过去，未来将会更残酷，未来倒在新零售冲击的下传统零售企业，将会更多。未来所有的零售行业，要学习的不是你怎么会卖东西，而是怎么去服务别人，学会服务，不管你是互联网电子商务也好还是线下零售也好，最重要的事情，一切不是以企业为本，不是以成本为本，不是以资源为本，而是以人为本，以每个客户单一的个人，如何为他服务。

当所有客户的需求和习惯都已经发生了改变，而企业的经营和营销却未跟上用户的需求变化，这家企业注定会被这个社会所淘汰。随着新零售大潮的来势汹汹，必将深度影响传统零售的改造和升级，未来只有提高客户购物体验，全方位满足客户需求的零售企业才能得以生存。

“连西湖边的乞丐都用扫码乞讨收钱了，都在与时俱进，你想想你还在抵制新零售有什么用？”马云说。

云智盛世，推动企业新零售发展