分钱、花钱、赚钱

分钱、花钱、赚钱

南开二食堂有家好吃的牛肉拉面,最好吃的是拉面里的牛肉。拉面的师傅在店面后台,老板站在柜台,负责收钱与放牛肉。

这是个小生意分钱、花钱、赚钱的系统,拉面师傅负责面,老板负责吆喝,与控制最大的成本——花好钱。三件事情安排好了,生意就能安心的做下去。如果拉面师傅放牛肉,你会发现放多少都不合适,多了老板不干,少了顾客不干,不多不少没有标准衡量。

如果拉面老板来EDP上课,他还会学到用“sop(流程规范)”,提高拉面生意。南开有一门课程叫《科学管理与系统思维》就是通过设计管理系统,构建人、财、物的关系,提高管理效率。好的系统使坏人变好,坏的系统使好人变坏,有趣。

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