要么好好说话，要么闭嘴

最近加班加到做梦都在工作，工作。

所以最近我的口头禅如下，

什么时候1＝1.5    OT的时候

什么时候1＝3      法定节假日上班的时候

接下来讲个今天遇到的小事

今天去公司加班，有个同事遇到一个特别蛮横不讲理的客户。

大致是这样的：客户的问题需要我们联系国外同事才能处理，女孩已经帮他联系了国外同事，当时因为欧洲那边的时差原因，肯定没法及时回复，所以女孩就说等有结果了尽快通知您。

结果这个客户电话里非要女孩给他明确的处理时间，当时女孩就不淡定了，因为我们都知道他的问题肯定在时间上没法保证，世界上真的不是所有的事情都可以找到解决办法的。不过女孩克制住告诉客户：不管结果如何，一周内会给他回复。客户这下还是不爽，说话特别霸(sha)道(bi)。气的女孩直接电话里教训客户：我们是在帮您解决问题，请好好说话，您就不能学会换位思考下吗？当然现场语气肯定不是这样的，自己体会。

说实话，今天换成我估计也会气炸，最讨厌这种上来就不能好好说话的，每次都觉得使用我们亚马逊平台的那些客户都应该先做个智力测试再来，智力不过关直接pass掉。不然有心脏病的同事遇到这样的情况肯定会当场倒下。

PS: 越来越觉得换位思考这件事太重要了，大部分人都太以自我为中心。大部分人都觉得自己的问题最重要。大部分人都害怕自己出半点差错。可你的问题别人没必要去承受那些苦恼。

好好说话，不然就别打扰别人，有本事你自己来啊。