最近心血来潮查了下与PMP认证有关的问题和回答,发现网络差不多变成了培训机构和推手的花园。
我是Guolin,PMP编号在5万以内(现在已经编到200万以上了),从2002年开始一直从事项目管理培训工作,至今已超过15年,经我所培训的PMPs保守估计也已过万。看了知乎上大家所关心的一些问题,觉得有必要把自己的意见也贡献出来。个人观点,欢迎讨论,有失偏颇之处也请不吝赐教。
知乎上有个单独的主题讨论PMP认证的含金量,绝大部分的讨论还比较中肯,说主要看能力,证书只是辅助性的。但也有些回答明显误导,比如:
升职加薪,年薪xx万
我了解这是大家的期待,不过真相很让人受伤。每个人的薪水与资历、能力、承担的责任、工作单位的薪资政策等等众多因素有关,不是一个PMP证书就可以拿高薪的。没有任何的证据证明,拿到了PMP证书就可以保底拿到多少年薪。
PMI最近几年都有做项目管理者工资调查并发布报告,其中有一个统计口径就是有没有PMP证书。如果我没记错的话,去年的调查结果是拥有PMP证书的平均工资高20%左右。我不会认为这20%的增加是由于拥有了PMP证书,也许是因为他们对待工作和生活的态度。
完全没用
也有人说PMP证书完全没有,甚至我看到有人说“只要是PMP技术肯定不行”,这是什么逻辑,就像“长得好看的人智商肯定很低”一样荒诞。即便是“你所认识的PMP技术都不行”,我们也不能得出上面的结论。
证书有什么价值我等会儿再说,先说说PMP考试的主要参考资料PMBOK Guide. PMBOK Guide是美国的国家标准,英文版上都印着ANSI的标志;早期的PMBOK Guide还是ISO的国际标准,有兴趣你可以去看看ISO 10006 (ISO最新的项目管理质量标准是21500)。
真正有价值的不是PMP证书,而是PMBOK Guide那套项目管理体系;也不是背出processes, ITTO, EVM公式,而是掌握项目管理的思维逻辑。比如大家学项目管理都知道项目的临时性,那什么又不是临时的呢?
PMP证书的价值
在我的众多学员中,有的因为拥有了PMP证书而改变整个职业生涯的,也有的完全没有任何的作用。照PMI的说法,PMP证书是对持有者“项目管理知识和能力”的一种证明,因此有些岗位的招聘会参考这个证书也就不难理解了。
基于与学员之间的交流,我总结了他们考PMP证书的原因归入以下几类:
既然考生是因为这样的原因来学习的,那么PMP证书多少也应该具备相应的价值,至少被公司/学员认为有这方面的价值。
PMI对申请PMP认证考试有明确的规定,有些回答让人啼笑皆非。比如
美国不需要35小时培训,中国人的要求
好像是从2004年开始 (具体时间有点不确定), PMI就要求必须要参加至少35个小时的项目管理培训。我不怀疑有人没有参加培训就可以完成考试申请,因为申请考试的时候并不要求你提供培训证书,只需要填报培训经历。
PMI维持的原则是以诚信为基础的,即“你报什么我都认为是真实的,除非我能证明它不是真实的”。但是PMI有个audit机制,大约会抽取15%左右的考生做audit。如果你被抽中做audit,那个时候就需要提交你填报的培训经历所对应的培训证书,同时还要提交你所填报的其他文件。
对申请考试的要求,无论是在中国大陆还是在其他国家都是一样的。如果要说中国的PMP考试与海外有什么不同的话,只有两点:
必须要有REP出具的35个PDU的培训证书
另一个极端,有人说必须要REP出具的35个PDU的培训证书,PMI并没有这样要求。
REP (Registered Education Providers) 是PMI注册教育机构的缩写,意思是这个机构在PMI登记注册了,也通过了PMI的审核,当然每年还要交一笔钱。申请PMP考试,PMI只要求完成35个小时的项目管理培训,并没有要求一定是REP的培训。
我有个客户,由于培训时间定得比较迟,所以学员都是以公司学习系统中的项目管理课程完成考试申请,也有被抽中做audit的,完全没有问题。
严格地说,在获得PMP证书之前,所接受的培训是以小时 (contact hours) 而不是PDU作为计量单位的。
申请PMP认证考试的条件
参考PMI Project Management Professional (PMP) Handbook,申请PMP认证考试有三个基本要求,1) 教育背景;2) 项目管理经验;3) 项目管理培训。这份文件经常会变,记得要用的时候去PMI网站找,免费的,不要看其他地方的版本。
全世界的PMP认证都由PMI统一出题、统一阅卷、统一发证,所谓“中国单独”出题的说法是完全没有根据的。
在中国的PMP考试,考卷是有中英文对照的。PMI做事很严谨,把考卷中的中文不叫中文翻译,而叫中文辅助,并强调考试以英文为准,中文辅助仅供参考。这也不是中国的专利,PMP考试有多种文字辅助可供选择。
还有人谈到要通过考试,秘笈是多做题,多做“历年真题”,我怎么就没见过历年真题呢?惭愧,还真是孤陋寡闻。
中国大陆境内的PMP考试由外国专家局统一协调,各考试机构准备考场,Prometric负责监考。考卷由押运车在考试当日送到考场,考完后所有试卷都要被收回;PMI还不允许考生谈论考试中的考题,也从来没有发布过所谓真题以及参考答案,请问真题从何而来,题目作者或者是翻译考题的人吗?
由于利益冲突的存在,PMI要求题目作者和译者不能从事PMP考试培训。我曾经申请做志愿者翻译PMP考题,看到上述要求就放弃了。
我不否认PMP考题会通过一些非正常途径被泄露出来,但不相信会有成套的“历年真题”存在。
还看到有人搞了个培训机构排行榜,考核多个指标,逻辑不错,但由于缺乏信息,这样的排行带有很大的主观性。比方说“通过率”,先不说统计口径,谁能说出每个培训机构的真实通过率?
通过率的数据当然有,但是不公开。我有个哥们,早几年在自己公司的网站上把每个机构的真实通过率都贴出来供比对,没多久就被叫停了。
再比方说“口碑”,这个数据更难获得,即便是做大规模的市场调查也会有样本的选择问题。
我跟多个国家的培训机构合作过。在PMP培训这个领域,中国本土的培训机构占有压倒性的优势,但并不表示国外的那些机构就没有生存的空间,主要原因在于培训的目标不同,因而课程deliver的方式也有所不同。
选择培训机构首先要明确自己的目标,是最省钱的通过考试,还是最省事的通过考试,还是提升自己的同时通过考试?
最省钱的方式:网上找个线上的课程,读完后会有35个小时的培训证明的,满足PMI的报考要求,然后所有事情都自助;
最省事的方式:找个服务好的,你只需要把精力花在准备考试上,有人协助你完成申请、付费、甚至打印准考信,不断有email/微信提醒你该干嘛干嘛;
提升并通过考试:这个就有点难度了,关注要点应该是培训师而不是培训机构。你应该去试听,看看这个培训师是不是你的style,也看看这个培训师能不能讲清楚做法背后的思维逻辑。
无论选择哪个培训机构,自己花功夫去准备都是必不可少的,差异在于需要自己花多少功夫。看到有人说刷十几套题,呵呵,每套题花4个小时做,还要花至少4个小时分析总结,这个要花多少时间?
准备PMP考试最大的投入不是培训费考试费,而是时间。选择能让你少走弯路通过考试的培训机构才是靠谱的。开一家培训机构的门槛不高,导致如今市场上“PMP培训机构遍地开花”的局面。今天不谈这个,有机会再专门聊。
这篇随笔不是对PMP认证的完整介绍,仅仅是回应网络上看到的几个典型问题,免得考生再被误导。
最后,就我个人所理解的PMP证书再唠叨几句。
如果你的工作多多少少跟项目有些关系,或者你准备向项目管理方向发展,这个证书还是值得去考的,花费不大而潜在的机会很多,说不定哪天正好就用上了呢?毕竟“因为你是PMP, 所以我们不录用”还很少见,最不济你也能学会一套国际通用的项目管理沟通语言。
其次,PMP证书不是一个高大上的证书,而是一个基础的证书,这个有机会再专门聊。
再次,PMBOK Guide以及PMP认证考试不是只针对建筑工程或IT领域的项目,而是对所有类型的项目都有意义,比如客户服务、人力资源、市场推广之类的。
最后,欢迎各位对本随笔中的观点展开讨论,Guolin有容纳不同观点和意见的胸怀,谢谢!