4月27日,“医馆家”应邀前往湖北武汉,参加由《医馆界》传媒主办的“医馆界华中论坛”,这也是2019年中医馆行业的首场高峰论坛。
大会邀请了湖北省中医药管理局局长李涛、湖北中医药大学校长吕文亮、九州通集团上医馆总经理胡熠、湖南百杏堂中医连锁总经理李林燊、湖北雨之堂总经理费兰波、健民集团叶开泰国医馆总经理陈蒙蒙等16位行业领导、医馆大咖,与300多位中医药行业的精英齐聚武汉,为中医之崛起献计献策,共话行业未来。
长久以来,中医药业内都存在着一大历史顽疾——中医人的封闭性。开中医馆的、做中药的、做中医养生的、中医高校和公立中医院,各玩各的圈子,甚至连同一城市的中医馆也几乎没有交流。
可是另一方面,我们在与中医馆的接触、交流中了解到,不少医馆人士都表示出想与其它医馆进行交流、合作的强烈意欲。
高品质的行业交流有利于促进行业快速进化、促成更多的资源整合,此次中医馆行业的高峰论坛,也让我们看到了中医馆在经营、管理方面的进步。
华中论坛精彩内容摘要
社区营销
有人说如果谁在武汉把医馆做成功了,在全国其他地方做都不成问题。这说明武汉中医馆市场的艰难。2015年进入武汉市场的九州上医运用了很多方法破局,尤其在患者引流上。
流量越来越贵,转化越来越低,如何解决流量之困?
比如社群营销,用产品、会员制和服务去交换客户的社交关系。任一新客的到店,都是新裂变的开始,用复购和转介绍的流量模式实现客户自循环。快速切入市场,获得流量;获取流量同时转化成销量。
特色科室&特色药品
“我在2013年创办中医馆,到2016年一直是稳健的增长,然后我就没有再进步空间了。但是2016年当我把特色科室建设做为重点工作的时候,医馆实现了较大的发展。”
神农中医馆开展了小儿推拿、敷贴治疗、灌肠治疗等外治疗法为特色的儿科建设。开发总结馆内协定处方,馆内制剂,提升疗效,形成医药相互促进的局面。
由此可见,关注核心技术(团队)和特色科室、特色药品,沉淀管理模式,可实现中医馆可持续发展。
把服务名老中医做到极致
门诊量从2011年的1.18万人次,到2018年16万人次,再到2019年预计突破20万人次,居全省民营中医门诊之首。拥有国务院特殊津贴专家7名、国家级师带徒指导老师9名、湖北中医大师7名、湖北中医名师10名,其中博导9名,硕导13名,博士、博士后8名。能汇聚如此之多的名老中医,定有其极致的地方。
为提供老中医后勤保障,接送门诊,免费午餐;丰富老中医生活,带老中医出国游学;配备医助,患者量多的大夫甚至配备多个医助,帮助大夫高效、安全的工作。
强大的HIS门店智能管理系统
2017年1月百杏堂连锁名医馆创办。截止2019年1月,仅仅两年,百杏堂已在全国6省市开设13家中医名医馆,年就诊人数突破105万,年营业额增幅超过50%,已迅速成长为中国最具活力的连锁医疗机构之一。
如此迅速的增长得益于自主开发强大的HIS门店智能管理系统,搭载了3000万+的CRM会员,充分利用了药店连锁积累下来的群众基础。
从湖南百杏堂的案例可以看到,信息化建设、提供智能化服务对于中医馆的经营管理是非常重要的一环。
现在已是移动互联网时代,忙碌的现代人已经习惯了在手机上就能使用便捷的医疗健康服务。然而,很多中医馆都没有湖南百杏堂那样的雄厚实力、自主开发管理系统的能力,而且市面上的管理系统要么不是专门为中医馆、中医诊所定制的产品,要么是价格昂贵、医馆信息化建设成本高。
广州健云全新推出的“好医馆”,就能解决中医馆、中医诊所在信息化建设、数字化升级方面的问题,让您免除以上的烦恼。
正因为广州健云的“医馆家”平台、“好医馆”产品能为医馆、中医诊所提供一整套的信息化解决方案,以及能帮助医馆与银行、地产、社区、商圈进行资源对接,实现跨界合作。
在此次的华中论坛,广州健云的展位前人气爆棚,医馆业者对“医馆家”平台、“好医馆”的产品及服务均表示出浓厚的兴趣,纷纷前来咨询了解、试用体验。
而且,九州上医馆、湖南百杏堂名医馆等知名中医馆的门店,也早已入驻了“医馆家”平台。
“好医馆”是什么?
“好医馆”是由广州健云全新推出,为中医馆、中医诊所量身定制的一整套数字化升级产品和服务,旨在让医馆管理升级、运营升级、品牌升级、工具升级,帮助医馆降本、提效、增收,为智慧中医赋能!
“好医馆”融汇了中医诊疗特点和中医诊所的经营特点,是为提供纯中医服务的传统中医馆、中医诊所专门定制的产品,不是市场上那些适用于西医医疗机构的系统。专业才好用。
好医馆系统界面简洁、操作简单、容易上手,全面掌控中医诊所的所有业务环节,各系统有机结合,诊所运营一目了然。SaaS和HIS多版本支持,公有云/私有云/本地部署,灵活选择,自由组合,能最大化、快速化帮助您解决诊所经营无序的烦恼,安全又省心。
“好医馆”能为中医馆带来什么?
01
推进线上营销,快速积累客户
围绕用户熟悉的营销玩法和社交场景,创建公众号和小程序,获取线上流量。并且,通过微商城来实现分销、优惠券、会员折扣、积分兑换等,全面打通会员体系,深化会员管理。
02
中医管理系统,专属量身定制
好医馆以SaaS/HIS系统为载体,结合中医实际应用场景,梳理患者预约、医生开方、柜台收费、药房管理、诊后跟踪、数据报表等整体业务,提供中医全流程信息化管理,帮助医馆实现无缝流转,让医馆业务管理更高效。
03
硬件设备接入,科技赋能中医
为中医馆提供全套收银产品服务,帮助医馆接入POS机、扫码枪、叫号机等基础硬件设备,并提供聚合支付。同时,积极推进中医四诊仪、可穿戴设备等现代智能设备接入传统中医馆,科技赋能中医。
04
多方资源整合,助力产业升级
好医馆还将为国医馆、中医诊所对接银行、企业、社区、商圈等跨界资源,并积极推进中医联盟的建立,加强业内交流,为中医行业的外延和深挖打下坚实基础。
围绕以上四点,好医馆还在不断地进行优化,以期全面帮助医馆实现品牌升级、运营升级、工具升级、数据升级,实现内部管理和外部营销的双重增益。
目前,中医馆遍地开花,一片欣欣向荣,医馆的发展程度存在显著的差异。针对不同类型、不同层次的需求,好医馆推出了四个版本,帮助医馆规范管理,多维度营销创收。
好医馆免费版:
入驻医馆家平台,平台提供信息展示、预约挂号、医馆宣传、活动发布等功能。
好医馆基础版:
免费入驻医馆家平台+建设医馆自有公众号+小程序,多渠道实现医馆介绍、医生介绍、预约挂号等功能,助力医馆打造线上微医馆。
好医馆高级版:
免费入驻医馆家平台+建设医馆自有公众号+小程序+中医诊疗全流程管理SaaS系统(网页端),实现线上预约、线下消费,线上线下数据全部打通,完成管理闭环,助力医馆实现数字化升级。
好医馆企业版:
免费入驻医馆家平台+建设医馆自有公众号+小程序+中医诊疗全流程管理HIS系统(客户端),并根据企业定制专属服务,可实现本地部署和云端部署的随心选择。
现在,好医馆正在进行“五一巨惠、限时五折”的特惠活动,4月27日-5月4日,好医馆基础版优惠2000元,过时恢复原价!
如需合作、试用好医馆产品,请关注“好医馆”微信公众号,在对话框回复您的姓名、联系电话、医馆名称、所在城市,或者拨打我们的客服热线400-832-8600进行咨询。