“多向赋能+场景化办税”在e企引领财税服务新时代

如果说2017年是税制改革的关键年,那2018年应该是税改落地的加速之年,营改增全面落地、国地税合并、个税起征点上调……税改措施持续发力,税收征管模式不断创新。

税改政策密集出台,各级税务机关深入贯彻“放管服”改革要求,落实“互联网+政务”的有力举措,简化办税流程,针对企业的税收管理逐步向服务型管理过渡。税企服务商作为连接税收征管机关与纳税人之间的桥梁,服务转型迫在眉睫,而北京中兴通网络科技股份有限公司(简称中兴通科)作为一家为税企服务多年的企业,向主动型、交互型服务转变,更是势在必行。

“多向赋能+场景化办税”在e企引领财税服务新时代_第1张图片

中兴通科,一家中兴通集团控股的子公司,凭借集团深耕财税服务行业20年的经验,利用大数据、云计算等创新性技术,打造了一个企业级税企服务平台——在e企。该平台赋能提供税企服务的企业服务商,可为中小微企业提供一站式全生命周期的财税服务。

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赋能B端服务C端,开创税企服务新模式

在e企,以SaaS工具为基础,为B端财税供应商提供一站式商品、销售、交互服务管理及组织架构管理,实现商品流、资金流、工作流的融合与监控。同时,平台可对供应商无力整合的产品进行统一整合,形成平台供应链产品,为B端供应商深度赋能,向产业链下游C端用户提供标准化、流程化的新型企业服务。

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当下信息环境快速迭代,诸多财税信息充斥于社交网络,C端用户信息接收面虽不断拓展,但信息海量、杂乱,极度缺乏逻辑性、易混淆。基于此,在e企特开设“政策法规”模块,以关键词为搜索字段,可帮助C端用户快速获取近30年内各级税务机关发布的财税法规,帮助用户完成涉税工作。

场景化办税,给用户超预期体验

碎片化场景正在颠覆传统的社交方式、办公方式,轻社交、轻办公正在向每个角落渗透。在e企,利用鲜活的涉税案例,引导纳税人,突破纳税难点,避开办税误区,完成线上缴费办税;同时,可快速解决征期申报难点,帮助纳税人实现轻松办税,给用户带去超预期纳税体验。

数据化平台,延伸用户价值链

一个平台存在的根本是为社会创造价值。在e企,可从冗杂的数据背后,挖掘、分析用户行为习惯,找出更符合用户价值的财税产品和服务,并结合用户个性化需求,有针对性地调整和优化,为企业客户提供更多增值服务。

我国超2500万中小微企业,为企业财税服务提供了广阔的发展市场。随着中小企业发展日益多元化,个性化财务管理需求不断涌现,财税服务市场迎来了大爆发,不专业不规范的操作、无资质化入门、服务能力参差不齐,市场乱象丛生……纳税企业望而却步。

中兴通科,从行业痛点入手,竭力打造专业化服务平台——在e企。凭借集团服务200万用户的经验,利用Sass模式,实现自身业务与企业办税协同的数据化融合,为企业提供便捷、高效的缴费办税服务,帮助企业实时掌控稽查要点,有效规避稽查风险,为企业发展保驾护航。

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