甘来科技：用人工智能实现零售升级

    近日，一款智能售货机频繁出现在众多媒体机构评奖榜单之中，通过语音交互即可实现购买，品种更全，购买更多，交付更快，凭借出色的工业设计，这款机器则入选了《快公司FastCompany》中国设计创新2018榜单。

    这种全新的智能售货机出自甘来科技之手，它是一家快速成长的新零售+人工智能企业，成立于2015，作为上游技术服务商，加之多年的新零售领域耕耘经验，成为线下无人零售的代表企业。与市场上多数无人零售品牌不同，甘来科技的智能售货机不仅仅是一个冷冰冰的零售终端，由于具备感知、决策、执行的能力，甘来科技的智能售货机实质上是典型的服务型机器人。

    软硬件数字化解决方案

    甘来科技的产品不仅仅是智能售货机，还包括软硬件的数字化解决方案。

    甘来的产品主要由两大部分组成，一是零售专家系统，也就是机器人的大脑。通过销售、运维、营销广告系统等，实现大数据的手机及物联网的应用，最终达成人工智能的识别、预测以及推荐引导，包括SAAS基础服务与增值服务（BI和SAAS软件）。

    二是机器人硬件产品，也就是消费者接触的交互终端。在智能硬件方面，甘来自主研发新零售智能硬件，以行业内较低的价格销售给品牌商或运营商，现有的产品包括零售机器人X-MAN、智能货柜V-Future和智能工控机。

    立足零售，扎根技术

    在“2018世界人工智能大会”上，由Gartner和信通院联合编制的“2018世界人工智能产业发展蓝皮书”中，甘来科技则入选中国智能零售典型企业。

    甘来科技的核心竞争力来源于人工智能技术，包括以平台化为核心的系统架构、以AI 为核心的数据驱动的学习进化系统，以工控机为核心的抽象化、模块化载体设计、以物理网技术为基础的高可靠性网络通道，以及以边缘算力和端智能为方向的基础设施建设。

    在国内人工成本越来越贵，各品牌竞争越来越激烈的背景下，各大品牌也正将无人零售布局列为重点的战略方向。目前，甘来也与多家头部品牌商形成了合作关系，在未来对头部品牌商交付 5-8万台。在2019年，X-man 零售机器人则计划批量交付1-2 万台，同时通过平台方案国际化合作，将联合支付巨头搭建团队着手改造日本过百万台的非智能零售柜，建立起规模化壁垒和头部品牌商首选合作对象壁垒。