观众朋友们大家好,今天这里给大家带来的是天坑占卜师辨认系列的第四篇,也就是服务篇。
之前的价格篇和提问篇针对的是占卜和付费尚未发生的时候鉴定占卜师是否可靠的方式,而解读篇则是在占卜付费开始后,通过解读的内容对可信任的程度进行的一个辨别。
那么今天的服务篇,则为整个过程中的辨认画下了一个句点。它包含的是对于解读以外的咨询交流服务态度等等进行的说明和辨认。
在整个系列当中,费用是你在购买占卜的时候付出的代价,而提问、解读和服务则共同构成了你所购买的占卜应当包含的全部内容。
那么,说在前面的话。
本系列诞生的初衷就是因为占卜这个行业的良莠不齐,而对于不懂行的人来说,占卜师质量的好坏又是非常难以轻易辨认的。
为了那些我不能提供服务、相性不够合适的客人能够更好地挑选合适的塔罗师,也为了我自身作为这个行业中的一员有朝一日不再会给人留下“江湖骗子大忽悠”的第一印象,我写下了这个系列。
介于篇幅过长,所以原定一篇完结的内容变成了总计五篇的系列推送,分为价格篇、提问篇、解读篇、服务篇、雷区总结篇五个部分逐日放出。
今天的服务篇是第四篇,而过往的内容请点击公众号菜单中的【一点闲聊】进入历史消息查看。
※在占卜开始之后,你可以通过占卜师对你的建议、态度、交流等附加服务来判断占卜师的可信程度。
参考程度:★★★★
那么,什么是服务呢?
就像前面所说的一样,一次完整的占卜不应当只是你给出问题,占卜师进行解读,然后就结束了的过程。
塔罗占卜本身就只是一种通俗的叫法,正式来讲,塔罗师所提供的是“塔罗咨商”。
这不仅仅是一个对未来的预测,它承担的其实是精准地针对当事人的困扰和疑虑加以解决的完整过程。
抽牌与解读,这是这个过程的基础方式,但决不是全部。“建议”是远远比“未来的结果”更重要的部分。
而这个部分是否可靠,除了通过解读本身对准确度进行辨析以外,更重要的就是塔罗师所展现出的态度、交流、答疑——这里我们统称为服务。
那么,让我们来大略列一些用以判断和鉴别的标准吧。
标准一:你的后续疑问和困惑是否得到了彻底的解答。
这是一个最为基准的判断标准。一场占卜咨询并不会在牌面解读后就结束,它应当包含后续的答疑、解释、开导、沟通。
可以说,所有不愿或不能给出这部分服务的塔罗师都是不可靠的。当然,我们不排除塔罗师虽然愿意提供这项服务,但是你自己认为解读已经足够清晰可以结束的情况,但这是你的选择。
我们只讨论“塔罗师”是否愿意或能够提供这项服务。
如果你在解读结果中仍感到疑惑,而塔罗师并不能很好地解答你的疑惑,也无法回答你原因,甚至感到不耐烦或是抗拒,那么这很可能是一次不靠谱的解答。
即使是最不具备基础常识的提问(比如问感情发展,在后续疑问中问塔罗师自己的另一半家住何方、职业如何、收入如何、年龄多大)也应当得到“我无法提供这些信息的原因是什么,你应当关注的重点是什么”的详尽回答,而不是“问不了,不知道”。
至于各种APP啊,自动抽牌自动回复啊,这种完全没有后续环节的,就当扔了个骰子找乐吧。
标准二:你是否感觉自己受到了干涉。
这是一个非常非常非常重要的标准。从这一点当中,我们能够判断塔罗师提出的建议分析是否值得听取,也可以看出一名塔罗师是否足够尊重自己的客人。
一名合格的塔罗师,决不应当对于客人的选择(无论是过往的选择或未来的选择)横加评判和干涉。
确实,塔罗师应当对于客人给出建议,也会点出客人自身存在的问题。但这和“干涉客人的决定/指责客人的观念和行为”是完全不同的概念。
在正当合格的建议和问题分析过程中,塔罗师会明确地从事件发生的根源来指出问题或提出建议,换句话说,无论是建议还是指出问题,它的本质都是“告诉你怎样的行为导致了/将要导致怎样的事态,而不同的行为则会如何导致不同的事态”。
举例来说,你问我是否要继续一段感情,我会告诉你你现在的感情存在什么问题,这些问题是由你的哪些行为如何导致的,你的希望和倾向是什么,你如果继续一段感情会得到怎样的结果,应当如何处理,而放弃这段感情你会放弃什么可能性,会得到怎样的结果,应当如何处理。
而在失格的干涉和指责当中,你可能会遭遇到“不用看了,插足别人的感情就是挫的,你会遭报应的”、“赶紧分了吧,分了更好,没什么好问的一看就是分了好”,诸如此类的回复。
说白了,这一条就是用来让你确认,占卜师到底是以一种客观的态度和你的立场来考虑呢,还是以道德准绳、占卜师个人的观念等等来考虑。如果是前者,那么这种建议和分析通常是可靠的,而如果是后者,请不要盲目听取和接受对方的任何建议或指责。
标准三:你是否感到自己的状况被理解了。
这一条标准很简单,未必牵涉到对方的可靠程度,但至少肯定关系到你和塔罗师之间的相性如何,也同样关系到你所接受的这次占卜对你具体能有多大的帮助。
如果你感到沟通有非常明确的阻碍,那么你可以尝试判断是因为对方完全没有试图理解你在表达什么,仅仅在自说自话,还是虽然尝试理解却始终出现理解上的误差。
如果是前者的话,那么塔罗师本身可能从职业水平上讲是失格的,咨询师非常重要的任务之一就是倾听和理解,如果他不能接收到你的讯息,那么他就不可能给出切合你实际情况的,针对性的解答和建议。
如果是后者的话,那么塔罗师可能是存在理解此类问题上的主观想法或障碍,也可能仅仅是和你的类型差异太大无法同调,但无论是哪一种,显然下一次换一个塔罗师是更好的选择。至于建议和解读,就挑有用的听吧。
标准四:你是否在交流询问的过程中感到了来自于对方情绪或态度上的压力。
这也是一个非常重要的,甚至比解读准确度更加重要的衡量占卜师是否可靠的标准。
即使一个占卜师在解读、占卜方面的能力上没有任何问题,如果他不能做到在面对客人的时候对自己的情绪进行控制,对自己的状态进行管理,那么,请远离他。
越是能够准确看透你的人,对你倾泻负面情绪的时候所造成的影响和伤害就可能越大,这是非常危险的。因为你会感觉自己受到了责备,自己没有得到对方的认可,自己是对方(一个如此睿智理性可靠的对方!)变得焦躁、愤怒、状态不好的来源。
这种可能存在的心理压力和负罪感决不应当由一个本身已经处在困扰当中需求帮助的人来承担,任何因为自己的状态控制不得当而给客人带来困扰和伤害的占卜师都是行业失格,这没有辩驳余地,也不会因占卜师本身的业务水平和历史好评就有转圜的空间。
标准五:你是否在对方身上感受到了“优越感”呢?
这个标准非常简单,也非常一刀切。
如果你感到对方的态度具备着优越感,对方是以上位者的姿态在俯视你,那么请用大写标粗加红的字体给对方加以“危险!远离!”的警告标示。
如果你感到对方尊重你的感受,对方的提点建议也并不会让你感到被轻视,你们的交流平等而自由,那么对方才有了被你所信赖的基础。
那么,服务篇的大致划分和辨析就是这样。
可能有很多人注意到在这一篇当中,对于占卜师的标准是很严苛的,同时几乎绝大部分篇幅都在强调“你”作为求卜者的感受。
是的,就是这样,不要自我怀疑,你的感受是评判对方是否可靠,是否适合的核心标准。
“塔罗咨询”的本质是一项服务,塔罗师并不是凌驾于常人的存在,而是提供服务的业者。
就好像你在评价一个餐馆的服务员时,最优先考虑的是自己是否得到了良好的服务,是否感觉受到了合适的待遇一样,塔罗师做的其实是同样的事情。因为业务本身的区别,服务员的标准是让你感到舒适,而塔罗师的标准则是为你透析问题,所以有时候可能没有那么舒适。
但你的感觉依然是一个非常重要的评判标准,塔罗师不应因为其个人化的任何原因给你带来更多的伤害和困扰,否则就是严重的失职。
另外,如果对于以上篇目内容有任何依然未解的疑惑,请通过后台留言告知,进行进一步的问询~☆
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