随笔

时间过的好快，快到不注意就14号了！文章也没写，每天东看西看也不知道学了什么，也不知道该写什么，做什么事情都感觉没有成长没有突破！

公司周一的工作会议也没有开，今天周二了，我在想，为什么公司员工不重视每周的工作会议！是觉得耽误时间还是觉得解决不了问题！

之前会议上就提过公司四大部分

第一部分：员工绩效考核

第二部分：客服服务

第三部分：供应商管理

第四部分：财务管理

第一部分几本已经订下来了。

接下来该解决客户服务问题：因为这么多年公司对客户这边的管理都是放权的都是一对一对的，所以在客户管理上确实出现过特别严重的问题，之前就有离职的员工给公司的经营造成了特别大的影响。客户也是一个公司的命脉，优质的客户更是公司的重中之重，所以公司不能再这样管理客户了，一个客户最少能联系到公司的两个服务人员，这样做的好处有很多，第一：客户做东西联系不到A可以联系B，第二：客户对A的服务不满意也可以联系B不至于说客户就这么流失了！第三服务人员可以互相学习共同成长。第四也是重点我希望能够挖掘客户潜力。服务人的另外一个人我希望他不仅能够作为服务人员的替补更希望他们了解客户需求，为公司未来的发展布局。

PS：工作会议模版

（我们工作是来赚钱的，为了能赚更多钱我做以下工作报告：

（一）7月份到现在工作总结：

（二）业绩考核调整后的变化：

（三）不足：

（四）期待：

如何能让公司发展更好？

定开会内容：定会议纲领，讨论会议怎么开，怎么开才有效果，

我们的一切目的都是为了有一个好结果）