聚焦小微企业，微众银行探索服务小微新路径

全力服务小微企业和个体工商户、强化对稳企业的金融支持是今年经济社会发展重点。微众银行作为全国首家互联网银行，致力于服务普罗大众和小微企业，运用科技创新探索服务小微企业新路径。疫情期间，微众银行推出一系列纾困举措，助力小微企业复工复产，为全面建成小康社会贡献力量。

迎疫而上，多措并举帮助小微复工复产

面对疫情影响，2月13日，微众银行率先在全国推出“延迟三个月还款”重磅措施，小微企业客户未还贷款可申请再推迟三个月还款。

巴林左旗某商贸有限公司是微众银行客户，年前已将存货发到各大商场，但突如其来的疫情导致各大商场、卖场几乎关闭，货物无法销售。这种情况下，企业无回款，资金链变得十分紧张。该企业老板通过申请微众银行的“延迟三个月还款”政策，缓解了订货资金的压力。事后该企业老板感叹道：“微众银行在疫情期间，通过各项纾困措施为企业减轻压力，与企业风雨同舟，共度难关，非常感动。”

此外，微众银行还加大信贷投放力度，推出提额、还款宽限、还款优惠、微闪贴优惠、合作方支持等纾困措施，成为小微企业疫情防控和复工复产的“及时雨”。

截至目前，微众银行延期还款等政策惠及约13万户小微企业，涉及贷款金额超过300亿；还对湖北、广东、河南、浙江四省提供了专项降息政策。

打造“零接触服务”，金融科技助力提振内需

在线服务、“零接触服务”等新业态在抗疫中发挥了重要作用,未来全面推进“互联网＋”和打造数字经济新优势备受关注。

疫情期间，微众银行联合万达商管集团推出了万达广场小微商家纾困融资方案，帮助万达广场的中小微商家在线快速完成从申请至提款的全部流程，提供365*7*24全天候服务，全自动产品服务可通过微信公众号线上操作，提供便利的“零接触服务”。

在此方案中，金融科技能力贯穿全程：基于多维度数据，运用大数据和人工智能算法，构建小微贷款全流程的智能风控体系；运用人脸识别及活体检测技术高效完成线上客户身份核验；区块链技术应用于合同线上存证及仲裁场景，确保数据真实、完整、可信；在线电子签章、法人身份查验、企业账户绑定后，即可在线上签订电子借款合同并便捷提款，最快当天内获批。

金融科技使“零接触服务”成为可能，真正实现“不用跑一次银行，企业贷款已到账”。微众银行数字化、线上化服务能力不断凸显，持续为复工复产、提振内需提供有力的金融支持。

与政策性银行合作转贷款，金融活水惠企逾万家

为积极贯彻落实党中央国务院决策部署，响应监管政策号召，近期微众银行与进出口银行深圳分行和国家开发银行深圳分行达成了共计50亿的“转贷款”合作，用于微众银行向小微企业发放贷款，预计覆盖近万家小微企业，着力缓解小微企业复工复产融资难、融资贵问题。

微众银行力求与政策性银行优势叠加、能力互补，助力进一步扩大金融服务实体经济的杠杆效应，为小微企业项目融资提供支持，让“金融活水”迅速、精准流入最需要、最干渴的“土壤”。

让利客户，授信超30万家小微企业

成立五年多来，微众银行积极履行社会责任，持续降价让利客户。2019年全年新发放贷款平均利率，在2018年已经下降近1个百分点的基础上，进一步下降了1.84个百分点，促进经济与社会效益双赢。

据了解，微众银行服务的小微企业均为实体经济范畴，超70%的客户来自制造业、高科技行业和批发零售行业，其他还包括科研技术服务、物流交通运输、建筑行业的客户。同时，微众银行提升小微企业贷款可获得性，超过60%小微企业客户为首次获得银行授信。

目前，微众银行已为超30万户小微企业提供了信贷服务，累计发放贷款超过2000亿，间接促进就业人数超过300万人。

微众银行行长李南青表示，微众银行希望进一步发挥互联网银行在普惠金融和金融科技领域的经验优势，为小微企业和普罗大众提供方便、快捷的金融服务。同时，通过进一步连接合作伙伴，拓展联合贷款、助贷、产业链等方式，共同探索降低小微企业融资成本和支持实体经济发展的新模式、新路径。