467/1000 请加我：芝士小助手（微信号：zsxxy2019）

我从来只有一个微信号，人不多，但都是自己在经营，不说多么用心吧，分享的内容至少是我内心的选择。

今天买了红米note7，装上了腾讯大王卡，开始了第二个微信号的运营，变身芝士小助手，超级客服。

记得boss直聘刚刚上线的时候，我逛着逛着就看到了当时的总经理吴桑，跟他混熟之后才知道，测试期高管们每天都“潜伏”在用户里，问这个，问那个，就想知道用户到底怎么想的。

还记得之前在小美，我让市场和品牌的团队每周都要去客服中心盲打一小时电话，就是为了知道客户的体验如何，有哪些需要改进，哪些产品价格定得不合适。

还是那句话：得用户者，得天下。

芝士商学院客服的号，我自己亲自来打理，也是这个原因。大家有什么想法，吐槽还是嫌弃，赞美还是自愿转发，都是一种良性的反馈。只要有反馈，对于产品才有改进空间，才能越来越好。

超级客服，需要你的建议，so，加我吧，陪聊到底！

晚安。