销售教练之五步销售~销售之舞

学会如何像专业人士一样销售, 与学习如何骑自行车非常相似。 培训会不能让我们学会销售, 但强化训练却大有好处。

面对潜在客户, 如果你不具有自己的销售系统, 那么你就会在无意识的情况下落入潜在 客户的系统中去。

不管你服务于哪家企业,也 不管你从事什么职业, 只要你需要靠销售谋生, 或者说你需要依赖他人为你销售, 那么这里有对你来说很重要的东西: 骑自行车不是在课堂上学会的! 我们首先来回顾一下你当年是如何学习骑自行车的, 你不是直接蹬上自行车就会骑的, 对吧? 如果你同多数孩子一样, 那么你首先必须学习如何骑自行车的知识。你需要先掌握相关技巧,然后才开始练习。你必须在自行车上练习身体平衡, 然后必须学习如何驾驭自行车, 使之顺应你的需求。 你必须想象自己骑自行车的样子。 最终,如果你想成功掌握这些技巧, 你必须 和自行车“ 融为一体”。 当你第一次坐在自行车上时,你极有可能会借助辅助轮来避免自行车侧翻。 你 一天天地练习, 一边努力控制不使自行车失衡,一边忙着应对道路的颠簸及各种岔路。 即使有辅助轮的帮助, 你仍会不时摔倒,对 吧? 但你没有放弃, 仍然不懈地练习, 力争自如地驾驭自行车。

终有一天, 在你还未能自如骑车之前, 你或者你的父母卸下了辅助 轮, 你进入了学习 骑车的下一阶段。 一开始, 没有辅助轮的支撑, 你会感到紧张不安。 但你的朋友们都已 经能够独立骑车了, 因此你也该抛弃辅助轮了。 你确实这样做了, 尽管这让你做 一番心理斗争。 有些孩子就是要比其他孩子花费更多时间来掌握骑车技巧, 这说的是你吗不! ?所以你必须现在就抛弃辅助轮。

很幸运, 在你练习的时候, 有人( 可能 是你 的 父母) 会在旁边帮你维持自行车的平衡。 你需要他们用手引导你, 你需要他们用话语鼓励你。 当你在私家车道或人行道上脚踏车轮时, 有人抓着你的自行车后座帮你维持平衡, 你很高兴。 但当自行车的速度起来 以后, 帮你维持平衡的手就松开了。 接下来发生了什么? 你摔倒了! 哟,真疼。有时, 你会疼到哭。 有那么一段日子, 你会觉得自己简直不可能学会骑自行车了。 但是,即使仅仅是为了要跟上你朋友们的步伐也好, 你仍然不断地尝试。 然后有一天, 你终于可以坐在自行车座上, 自如驾驭着自行车的把手, 完全靠自己骑车了。 你仍然会偶尔摔倒, 或者会撞到路旁的树上、 停靠的汽车上, 但你现在不再怀疑自己的骑车能力了。 你知道你办得到。 你知道你能自如地驾驭它。 你所需要做的就是练习、练习、再练习。 熟练掌握技巧之后,你将永远不会忘记如何骑自行车。 现在,你所需要的只是一点点时间。 学会如何像专业人士一样销售, 与学习如何 骑自行车非常相似。 培训会不能让我们学会销售, 但强化训练却 大有好处。 正如磁盘、 书籍 视频不能让我们学会销售, 但这些材料却是有用的工具,就像自行车的辅助轮和帮助维持自行车平衡的手一样。 要掌握职业销售的艺术, 你需要学习一套体系。 你需要掌握一些技巧, 你还需要不断地接受培训和帮助, 这并非一两天的 事, 而是要持续数月, 甚至是数年。 要想像专业人士一样销售, 你需要改变自己的行为, 改变数百年来深植于销售人员与潜在客户内心的先入为主的固有理念。 要学会像专业人士一样销售, 需要一个过程, 你不可能一夜之间跨越这个过程。 没有强化训练的帮助,你不可能征服它。 同时,也不会有任何两个人在学习这套体系时花费同样多的间。 不幸的是,许多人认为,在学习如何像专业人士一样销售时, 有捷径可走。 每年有成千上万的人参加各种培训会,购买培训录音,殊不知这些录音的制作者不过是些自诩的销售培训专家, 目的是为了让你高兴,而非教你技巧。有时能教给你一些东西,那也只是旧瓶装新酒的传统销售技巧。但这种销售技巧, 如今已经不再有效了! 从过时的销售书籍中收集来的资料, 再通过各种途径,如书籍、电视、网络或线下演讲等四处宣扬自己的本领, 那些缺乏鉴别力, 又饥不择食的人就会认为他们的销售技巧已经经受过时间的检验,切实可行, 一定可以帮助自己获得成功。 然而, 结果又是怎样的呢? 一切依然。 或早或晚, 这些中的多数人会从自行车上摔下 来。 同时,又有多数人再也没有站起来继续 尝试。 在培训会之后的一两天, 你会感到非常兴奋, 你会在午餐时因所谓专家的故事而 开怀大笑, 但长期而言, 这些培训对你并没有什么太大益处。 例如, 对于如何打陌生电话, 有些销售专家会向你讲述他最喜爱的技巧:“ 在打推销电话之前, 只需一遍又一遍地对 自己讲:‘ 我爱打推销电话! 我爱打推销电话! 我爱打推销电话!’ 这一方法每次都效!” 真的吗? 这一招对我从未起过作用。 我确实尝试过这样做。 如果你要做此尝试, 这一招 对你也不会起作用。 我们就如何打推销电话及相关话题采访了数千个销售人员。 结果表明, 这些妄称自己喜欢打推销电话的 人, 也许从未真正打过推销电话! 

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