如何为下属设定绩效标准

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为下属设定绩效标准是职业经理在绩效考核中十分重要的工作,如何为下属设定绩效标准将涉及两个层面。

1、公司层面:对于员工的考核,总有一些标准是由公司或人力资源部门代为设定的,用于统一考核,适用于所有员工。如:有的企业提倡创新和学习,那么在考核中,就要体现创新和学习方面做的怎么样。又如有的公司在特定的时间里特别需要团队协作,那就要考核所有的员工团队合作达到什么程度。总之,考核是公司的指挥棒,倡导什么,就考核什么,而且以正向导向为主。

2、考核者层面

员工具体的绩效指标是职业经理为下属制定的,因为企业每年完成的任务实际要分解到各个部门,再最终分解到员工。员工的具体工作目标是上司制定的,所以上司来制定考核标准是恰当的。这个比重也以略高于公司的权重为宜,四六开比较恰当。

然而在绩效考核之初,员工和上司就是有分歧的,员工认为100%完成任务应当得到奖励,而上司的衡量标准是120%。要解决这种分歧,就要抓住设定绩效标准的要点。

1、需求分析

绩效考核书记在补短板。所以要进行需求分析,通过绩效标准的设定来弥补上一次绩效考核中的短板,不断促进员工改进,形成绩效循环。

2、事先沟通

为下属设定绩效标准就是设定一个可参照执行的游戏规则,告诉下属,公司希望你怎么样做,你怎么做对自己有利,对公司有利,如果不照这个游戏规则去做,会有什么结果。事先给出标准,下属知道什么样的行为是满分,什么样的行为是8分,根据自己的需求,会刻意回避一些减分的行为。这样的话,绩效考核就做到了事先引导,而不是事后盖棺定论。

3、共同确认

在标准设定的时候,充分沟通,获取下属的共同确认。这个时候设定的绩效标准,就不仅仅是一个门槛,而是一个前进的方向。

到了年底,又到了绩效指标修订完善的关口,回顾即将过去的一年,又积累了很多管理要改善的方面,从思想到行动的转化是不容易的。一步一个脚印,踏踏实实做吧!

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