TTT培训2018.9.16

一、如何快速准备课程（五个步骤）

1、为什么

引用案例或故事开头，让学员知道为什么要上这门课，以及课程的重要性。吸引学员上课兴趣。这堂课对学员有什么好处、价值。

2、是什么

课程架构或一句话讲清楚，我们这节课到底要讲什么。

3、如何做

结构化罗列授课知识点讲解（策略、流程、步骤、工具、方法）

4、练习

第3-4部分可以结合起来做

5、评估

知识性问题，出试卷练习；话术演练、角色扮演。

二、快速选定培训素材

1、需要有培训目标

2、为目标匹配方法

3、选择培训素材

三、轻松走上台

1、学会接纳自己的紧张

2、上场前调整自己

1）腹式呼吸法

2）长高长大法

四、如何精彩的开场

1、有价值，价值是可以增大、转移、创造出来的

2、有趣味，小游戏、故事、幽默，趣味一定要跟课程有一些练习。

3、有关系，让老师和同学之间建立起联系。抓手指、握握手、研究表明有肢体接触之后，彼此会更亲和。

五、开场六法

1、启发法

2、引申法

3、幽默法

4、时间线法

5、赞扬感谢法，赞扬在座的学员相关客观的事实。感谢

6、互动法，小游戏互动引申到主题

六、营造轻松专注学习氛围

1、维护加强学员自信（每一次说出去的话，是否正向，是否激励，而且不忽悠、不虚泛，非常具体）

2、同理倾听并回应

3、促进学员主动学习（多抛启发性的问题）

4、合理确认推进进度（我说清楚了吗？）

七、怎么样说话不费嗓

1、正确的发声

2、说话走心

3、尽量少说话

八、优雅轻松的讲师范

手势与眼神

九、三种课堂手势

1、指示性手势

2、描摹性手势

3、情感性手势，正面的手势往外或往上，负面的手势往内或往下的。

十、应对学员提问

1、倾听

2、厘清

3、确认

4、应对

1）直接法，直接回答有明确标准问题的；

2）转移法，转移给其他学员回答，有价值的问题，适合引发思考；

3）弹回法，迷茫表情不能运用，积极表情想分享，包装成一个问题进行提问。

4）课后法，很细的问题可以再做讨论

5）不知道，我没有想到这个问题，不知道怎么回答你。