IBM Lotus Domino系统日常维护、故障排除服务包括：

1、 Lotus Notes客户端支持
Ø 客户端邮件问题，如邮件收发、归档、非正常显示等
Ø 客户端数据库问题，如不能打开应用等
Ø 客户端连接问题，如无法连接到服务器
Ø 客户端安装、配置故障
Ø 客户端的邮件规则设置问题；
Ø 客户端视图、文件夹故障
Ø 客户端代理执行问题
Ø 客户端邮件备份问题；
 
2、Lotus Domino服务器系统检查
Ø 系统的基本配置检查
Ø 系统的拓扑情况检查
Ø 系统服务器环境变量、配置参数检查
Ø 数据库安全检查
Ø 系统磁盘空间检查
Ø 系统备份恢复策略检查
Ø 系统运行情况检查
Ø 应用运行状况检查
Ø 系统服务器运行情况监察统计
 
3、 Lotus Domino服务器系统故障解决
Ø 服务器复制同步问题；
Ø 服务器的邮件路由问题；
Ø 服务器的SMTP路由问题；
Ø 服务器的安全设置
Ø 服务器的代理安全性
Ø 服务器的复制和邮件拓扑规划建议
Ø 服务器的监控建议
Ø 服务器宕机时修复并诊断原因，提供建议