前几天遇到的一个客户让我印象深刻。
它是桂林的代理国外不知名品牌的润肤精油的何先生，产品客单价不低500元200g的样子。他很自豪地说他代理的这个产品在中国是总代理，就用这一款产品注册了一个公司，开了淘宝店也只单卖一项产品，虽然生意很不好，偶尔要去周边附近美容院跑跑市场。听说我是做微商城体系搭建的，可以给产品做宣传推广的同时还能招代理做分销，颇有兴趣的样子。
然而我了解了这些情况之后，基于觉得对自己家产品的判断，迅速给出“诚恳良心”的建议：你并不适合花钱买我们家的产品，我们家是做一个微商城体系搭建的，而你产品单一这是其一；其二现在化妆品护肤品在微信这个市场比较饱和，你代理的虽然是国外的但是品牌知名度太小，且客单价低，不易于微信传播，因此“你花钱在我家建立商城，可能并不会有什么效果”。
打完这通电话，我都被我自己的坦诚与善心感动了，觉得自己真心是一个良心销售，不让客户花冤枉钱！我很开心，因为客户即是朋友，我要做一个坦诚且真心能帮到客户的销售。
可是在开心的同时，我脑海中总觉得有哪里不对，因为我总忽略不了在我给客户的产品下定义不适合在微信上多一个销售渠道招代理的时候，客户虽为我的坦诚而感激，但这份感激当中隐隐地有那么一些遗憾失落的口吻，仿佛一下子我就把忧愁带给他，并使他对自己的产品也感觉迷茫。
我能清楚的感觉到他失望的口吻，这让我很困惑，于是我找了我师父聊聊天。
我把事情跟我师父讲完，她只是笑着问我说：你为什么要给客户的产品下定义呢？你的坦诚我是认同的，销售不一定是非要夸大其词的，坦诚可以让客户更加信任！然而咱们并不能给客户的产品下定义，你要想啊，客户能为了一款产品注册一个公司，开淘宝，去跑市场，这一切都证明：他非常看好他的产品，他认为这个能做好，所以在你跟他的描述过程中，他觉得我们的产品给他带来了希望，因此想去试试，那么，你为什么要否定他的产品，拒绝他呢？就像不能给一个人设限一样，我们同样也不能给一款产品设限，比如SOIREE奢瑞小黑裙，他们只做小黑裙。一个好的产品，配好的营销平台系统，再加上精准粉丝定位，1个月融资200万，3个月忠实粉丝20万，订单量超5000条。
产品做的好与不好，在于去做的这个人是怎样方式去做的。按照你说的他品牌知名度不高客单价高，那么市场上哪个大品牌不是小品牌发展过来呢？阿里帝国起步也才18人。至于客单价高，你为什么不考虑也许他产品本身质量就是好呢？500元的客单价也许在一般人的消费水平高，但若粉丝精准定位其实一点儿也不高啊，不要用一般人的消费层次定位所有人。至于你最后觉得500元的客单价或许代理难招做分销难，那么你有没有考虑过，同样是做代理，做客单价高的一单的利润也许能抵过低价的十单的利润呢？那么如果你是代理，你还会抵制客单价还不是很高的500块吗？
下次你再碰到这样的客户，如果真的觉得为他好，那么，最好的办法就是：告诉他风险，然后用最好的服务，服务他，帮助他，给他提供资源，就够了！
我就是在这一刻，决定认我对面这个女人为师的，她带给我的完全不一样的思维格局，就足够我称呼一声师父，那一刻我脑塞顿开。做了几年的销售，总是给客户建议与意见，这种习惯有时候是好的，会帮到我的客户。然而有时候是绝对的坑，让我自己进入了一个非此即彼的死胡同里去了，顺便也害了我的客户。
现在的市场从来都是这样的，你去做营销推广不一定做的很好，也有做的不好的，但是如果你不去做，那么就一定是做不好的，能在市场的竞争当中失败死去的产品都会变成客户的一个又一个的经验，他们通过这些努力，经历的过程，也许就可以为下一次的成功爆发就做了铺垫，而如果他们不动，什么都不去做，不去尝试改变，那么等待他们的肯定是一批又一批做成功了的人来替换掉他们，市场从来是残忍的，因为你永远不知道谁会死在这一批，然而市场又是宽容的，一次的失败并不代表终身的失败，想要生存下来的人，我们都应该以最快的速度，最靠谱的成本去试错，到最后，收获已经是必然。
不管是想要发展的企业，公司，或者是个人，如果连改变与尝试的魄力都没有，那么，侥幸可以求生存，绝不会有大发展。我的那位客户就有，然而被我一棒子打死，愿我道个诚恳歉能够抚慰他当时受伤的心灵，愿我这次的检讨让自己以后不要过于自以为是。
最后关于万一如果做失败了，会不会给客户带来伤害这个问题，我一个朋友
给了我完美的解释。
她的情况是这样的：初中毕业有过几年工厂的工作经验，后来转行做了客服之后眼界大开突然犹豫要不要考会计增加多一点工作机会，犹豫主要一方面考虑文化基础薄弱，另一方面会计需要花费精力与一笔对她而言不小的钱，在纠结过程中她的会计老师给她坚定了信心报名了交了钱上课了最后考到了会计证。
你以为这就是答案，努力就有收获？NO，她依然没有从事她心仪的会计行业，会计是个稍微有些门槛的行业，以她各方面的条件，还并不能入行。没办法她只好又硬着头皮去提升学历，去交钱去考试去训练，一次一次屡战屡败，屡败屡战，现在还在路上。钱花了不少，实际收益还没看到，着实看起来是不划算的买卖。
那天经历了这个客户后我小心翼翼的问她的答案，问她是否怨当初坚定它报名信心的那位老师？她诧异又无语的看着我：我为什么要怨他？我很感激他，如果不是他，我会一直在犹豫纠结当中要不要报名，而当我做了这个决定我努力的这个过程其实就是一种收获。最重要的是：它让我看到了未来更大的希望，因为会计而提升的学历考的试受的训练对我来讲，这些统统加起来交的钱花费的精力，都让我看到了对未来的希望，给了我生命工作职也的另一个可能，也在这个过程中让我看清楚，如果我真的要去做好，应该怎样正确的去努力。而这一切如果从来都没有开始处在犹豫纠结当中，那么这所有的希望与努力都是遥遥无期甚至永远都不会有的。
生命的精彩在于它的不可预测性，很多事情也许我们做了当时并不能看到明显的收益，但你所有的努力不会白费，他们终究有一天会再你不经意之间，在心间，在墙角，在枝丫开出美丽的花朵，时间而已。