为什么要讲故事
我们怎么样才能说服一个人？比如说，我要创业，打算说服一个很牛的人加入我的创业团队。大家可以思考一下，如果是你，说服他需要哪些条件。
1. 首先，是那个人要愿意听我说。也就是他要给我这个机会去触达他，如果是跟卖保险一样，我打电话给对方，上来就说“先生你好，我这里有一份特别好的工作，跟您介绍一下……”，他会理我吗？肯定不会。所以，首先需要想办法让对方能够听我说下去。
2.要能够理解我说的是什么。好了，现在他愿意听我说了，我就开始跟他大讲特讲我的商业模式、愿景规划等等了，这时候要做到什么呢？他在听我说的过程中，要能够理解我说的是什么。如果他都不能理解我要做什么，就不谈最后能被我说服了。
3. 最后，他听完了，也理解了我讲的东西，要被我说服，还需要能够产生共鸣和认同感，他得认同我做的事情是符合他的价值观和理想的。这是最后一步，如果我做到了，那么他就会愿意加入了。
那故事在这三个步骤里面，是怎么起作用的呢？
1. 首先，要实现吸引对方的目的，可以用一个故事化包装的开头，或者直接用一个故事，让对方有兴趣听下去，比如说，大家看我的公众号文章，一般开头会写一个故事，让大家有兴趣看下去，而不是让大家一打开文章发现，全是理论，好无聊，关了吧。
2. 然后，关于让对方理解，往往是一些类比类故事，把一个难以理解的抽象概念与我们熟悉的事物进行类比，帮助大家理解。比如说，君民关系大家会觉得，这是干巴巴的大道理，好难理解，但是“水能载舟，亦能覆舟”这句话，把君民关系类比成水和舟，大家就容易理解了。
3.关于获得认同，故事又是怎么做到的呢？百度竞价排名这个事情，不是一天两天了，大家都知道，而且之前血友病吧被卖就已经掀起舆论风波了。但是到魏则西事件爆发出来的时候，所有的民众情绪突然就爆发了，引起了广泛的讨论，对百度造成了巨大的影响。
魏则西只是一个人，而之前爆出来的事件影响的都是很多人啊，区别在哪儿呢？其实，恰恰是因为一个人，魏则西的事件在于，这次不是单纯的讲数据，说百度做了哪些事情，数据怎么样，赚了多少钱，因为单纯讲这些，大家并不会太关心，会觉得，和我有什么关系。
而通过魏则西这个个体事件，大家瞬间就产生了代入感，觉得我也是社会的一员，有可能也会成为第二个他。所以魏则西事件就是一个典型事例，起到了调动大家情感，让大家进一步认同的作用。所以用故事说服别人的第三个作用就是，可以获得更多认同，而这通常是通过典型事例的故事来实现的，他让观点变得更加具体生动，更容易带动情感和共鸣。
讲故事能够帮我们很好地说服别人，它的作用是说服的三个步骤中都有体现，一方面故事帮我们触达对方，让对方愿意听下去，另一方面故事能够帮我们很好地解释一些理论，帮对方理解，最后故事还可以帮我们获得对方的情感共鸣。
从这个角度来说，我们就知道今后在说服别人的时候，应该用什么样的故事，才更有针对性了。比如说，还是开头那个例子，我说服一个牛人加入我的创业团队，如果这个人是我的朋友，那么其实我就不需要在“触达”环节多讲很多故事了，因为他会愿意听我讲下去的，但是呢，我需要在让他听懂和认同这两方面，多讲一些故事。
如何讲一个故事
什么是一个好故事呢？我给大家讲两个故事，大家感受一下，看看你们更喜欢听哪一个，如果是要拍成电视剧，你们会更喜欢看哪一个？
第一个故事是一个非常狗血的爱情故事，男女主角一见钟情，但是双方家庭有世仇，不允许他们交往。接着女主的哥哥找到男主，男主一怒之下把他杀了，然后男主被流放了，女主的父亲就要把她嫁到另一个大家族，女主假死逃婚了。男主以为女主真的死了，所以就自杀了，但是等男主自杀之后，女主角又醒了，发现男主死了所以也自杀了。
那第二个故事呢？是一个非常幸福的爱情故事，男女主角一见钟情，结婚了，过上了幸福快乐的生活，大结局。
我猜，大家应该都喜欢看第一个故事吧，偶像剧里面都是这么拍的，大家百看不厌。为什么呢？想想看，很多人看偶像剧的时候，经常会怎么形容剧情？核心就是一个字“虐”！越是“虐”的故事越会吸引我们。
那这个“虐”是什么呢？其实就是冲突。比如男女主相爱但是家庭不允许；女主要被强迫嫁给别人了；男主以为女主真的死了。因为故事充满了冲突，所以就有了悬念和转折，你会去想怎么办。所以说，“冲突”是一个好故事的最大核心。
有了冲突之后，自然就有行动。比如，男女主没有放弃，不能说，既然我俩不能在一起了，那就各自安好吧，那故事就结束了。而是两个人努力，女主勇敢逃婚了，男主跑回来找女主。
有了冲突和行动，自然还得有一个结局，也就是：努力完之后到底怎么样了。上面的故事里面，就是女主醒过来看到男主死了，自己也自杀了。所以说，一个好的故事，要具备这三个基本要素，冲突、行动和结局。
那冲突是怎么出现的呢？你会发现，冲突有两个构成要素，渴望+障碍，比如还是刚才的那个故事，男女主角一见钟情，想要在一起，这就是渴望；但是双方父母有仇，不同意，这是障碍。这就构成了一个冲突。
所以总结一下，一个好故事有三个基本要素，包括冲突、行动和结局，其中，冲突由渴望和障碍组成，是故事中最核心的要素。
如何让你的故事更吸引人
上面给大家介绍了一个故事的基本要素，包括冲突、行动和结局。但是有了这三个要素，就是一个很好的故事了么？大家可以想一想，我在上一小节中给大家说的那个故事：
男女主角一见钟情，但是双方家庭不允许他们交往。接着女主的哥哥找到男主，男主一怒之下把他杀了，然后男主被流放了，女主的父亲就要把她嫁到另一个大家族，女主假死逃婚了。男主以为女主真的死了，所以就自杀了，但是等男主自杀之后，女主角又醒了，发现男主死了所以也自杀了。
大家会不会觉得，这个故事很熟悉？对的，这个故事就是莎士比亚的《罗密欧与朱丽叶》。
但是大家再想一想，哎，这个故事好像除了《罗密欧和朱丽叶》，在其他地方也见过类似的呢？跟很多网络小说、国产神剧的剧情也差不多啊。可是我们为什么还要看莎士比亚的剧呢？那么厚，你听我跟你说完剧情就好了呀。
很简单，一个讲得好的故事，除了故事的基本要素之外，还需要有很多细节描述，比如说，双方一见钟情，那么是怎样一个场景、当时的环境如何、旁边还有什么人、两个人是什么打扮什么神情。
如果这些描写都忽略了，你会觉得很没有意思，一点代入感都没有。所以说，一个故事要吸引人，除了冲突、行动和结局之外，还要有两个附加要素，就是情感和展示。
情感和展示最大的作用是可以调动听众或读者的情绪，让他们有身临其境的感觉。
那我们怎么运用情感和展示来让故事更加吸引人呢？情感的作用是，突出人物性格，建立跟观众或读者的链接，引起共鸣，产生认同感。比如，“小明背负着巨大的家庭债务，还常被极品老板责骂、侮辱，很可怜”，这样的一段叙述很难让人有共鸣，你需要把小明被辱骂时候的情绪描写出来，他是愤怒、委屈、或是隐忍？这就是情感。而描写小明情感的过程就是展示，比如：“小明双拳紧握，青筋爆出”等等。
展示的作用是，让观众或读者身临其境，脑海中有生动的画面感。展示是与很多方式的，并不局限于语言和文字的描写，更加多元化，可以通过语言、肢体、辅助工具等全方位的展示。我们刚刚举例的用“小明双拳紧握、青筋爆出”就是通过文字的描述来进行展示，让大家更能理解小明当下的情绪；此外，大家会发现，在产品的广告文案的时候，除了有文字的描述之外，还需要加一些图片，让消费者可以有一个画面感，直观地了解你的产品。
有时候展示用得好，甚至连故事都不用讲了。我不知道大家还记不记得这张照片，这是发生在2015年土耳其的一次难民沉船事件中，这位叙利亚小男孩只有3岁，长得特别可爱。没几天这个照片就传遍了全世界，很多艺术家都拿起画笔，帮这个小男孩画上天使翅膀、气球等等。这张照片如此震撼，以至于即便不配上一个故事，也能勾起你的情绪。为什么呢？因为它留下了想象空间。在你看到照片的时候，你会想象：他多大了？父母在哪里？这个年纪的孩子在国内是不是应该上学了？他们的目的地是哪里？发生了什么事情？
所以，好的展示，能够让你补齐对故事的想象。
如何讲好一个在商业故事
在商业环境中讲故事的时候，套路跟小说、电视剧是相通，但在技巧上会有些差异，这个差异主要体现在四个方面：
1. 首先，在商业故事中，你不能人为制造渴望，而是需要挖掘对方的渴望。你需要知道，你想影响的对象，ta的渴望是什么，并将这种渴望描述出来。这跟小说或是电视剧是不一样的。
比如我们看一部偶像剧，在你看之前，你是无所谓谁跟谁在一起的，但是剧情安排男女主角一见钟情，画面特别美好、俩人特别般配，你就开始期待他们在一起了，在看的时候，有一种希望他们在一起的渴望，然后剧情就能够由此展开了，不断制造冲突以吸引你的注意。也就是说，这种渴望其实是导演和编剧给你制造的。
但是商业环境则不同，我要说服客户购买我的产品，不可能去人为制造一个渴望，我需要从对方现有的渴望或者说需求来出发，告诉他我的产品如何满足他的渴望，我如果只讲自己的渴望，没有挖掘对方的渴望，对方是不会关心的。
举例来说，乔布斯就是一个特别会讲故事的人，在任何一次苹果发布会上，他都不会去讲，他做产品有多么多么不容易、他的情怀有多么多么伟大、他是多么多么有工匠精神，而是说我这个产品是怎么帮助你们的，你们对现在市场上的产品不满意对吧，那既然不满意，我就做一个让你们200分满意的产品。
因为，故事虽然讲得好，但这故事的出发点是自己，你需要讲的故事最好是关于“公司目前处于什么阶段、需要什么，我是如何满足这种需要的”，这才是更好的故事。
所以，永远从对方的渴望出发，而不是自己的。
第二，以终为始是正确的讲商业故事的方式。为什么呢？我们想一想，《罗密欧与朱丽叶》的故事，到结束的时候你才发现这是一个悲剧。
但是在商业环境下，比如说和老板汇报的时候，你肯定不能讲完行动到结局的时候跟他说“嗯，经过这么一系列的行动，这件事情最终做不成”。那你还跟老板讲什么方案？
所以一定是先考虑好结局，结局是好的，然后才进行倒推，采取行动。而这个结局是什么呢？很简单，就是冲突得以解决。
比如，一个咨询顾问面对客户公司的CEO，他的渴望是公司能够在未来3年做到行业第一，但目前团队能力不行，没有足够的人才去支撑他完成这个渴望，这就构成了一个冲突，然后我会给他提一系列的解决方案，这些方案的最终结局一定是他能够在3年之内提升整体团队的能力、拥有一流人才去实现行业第一的梦想。
所以，想好你的故事结局，再谈行动方案。
第三，除了在打动投资人和给员工画饼时需要展示梦想和激情，大部分的商业场合，并不像生活中讲故事那样，需要太夸张的情感。
我们看偶像剧，里面经常会出现歇斯底里、嚎啕大哭的情况，但是我们和老板、跟客户沟通的时候，可不需要这么夸张的情感。
最后，商业故事中，常常用数字和案例来展示，这往往比语言更加有力。这很容易理解，商业场合之下，你说的任何结论，都需要大量的数据来证明。
这个要点，也侧面说明了在说服他人的时候，理性和感性通常是一起起作用的，你的整个沟通框架是个故事，但故事的每个环节里面又有相应的数据来支撑。