【Best Facility 系列】1-Facility Risk Matrix Analysis（1）

《Hitech 110KV Siemens GIS 修理》

        SK Hynix 是一家知名的半导体公司，其产品在DRAM 市场份额为全球第二位，市占率达到了25~28%（第一位为Samsung，市占率高达50%左右）。作为SK Hynix与太极合资的Hitech，是国内十大封装测试企业，2015年销售额达到37.2亿。Hitech 主要为SK Hynix 无锡FAB 配套，配套率已达到80~90%，在全球 DRAM 市场占有率达到10%。

《2015 国内十大封测企业》

       存储器市场从去年六月触底反弹后，从最低每单位1.31美元一路走升，年底攀升至1.94美元。有市场人士预测，2017年存储器市场有望延续涨势。随着Hitech 2017年元月4日的突然停电，无疑给因供给短缺而以高角度上涨的存储器市场点了一把火。

集邦科技网《DRAM Price》

        然而这种价格上涨与我半毛钱关系都没有，相反，作为Hitech Facility 的D/M却承受着各种压力，责骂、指责、窃窃私语从四面八方汹涌而来。在亚历山大面前，自己的湿疹老毛病又复发了。好在祖上积阴德，在天气、供应商、本社专家和我们团队的共同努力下，在2017年1月10日提前1.5天送电，备供部分于2017年1月22日也顺利恢复送电。

       痛定思痛之后，我自己进行了反思：虽然是Siemens 的质量事故，但这么重大的危险源为什么没有排查出？我的管理出现了什么漏洞？我尝试用风险评价矩阵的方法来对Facility Risk 来全面梳理，希望在部门同事共同参与和帮助下，完成自己的“肖申克救赎”。

一、什么是风险评价矩阵？

【前言：几个重要的概念】：

引用《职业安全健康管理体系审核规范》中的定义——

·危害（hazard） 是指可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态；

·风险（risk）是指特定危害性事件发生的可能性与后果的组合；

*区别：危害是造成人身伤害、物质毁损的潜在条件；危险表示危害的暴露程度；风险表示危险的程度。

·风险评价（Risk Assessment）是指评价风险程度并确定其是否在可承受范围的全过程。

·风险矩阵（Risk Matrix）, 是一种有效的风险管理工具，一种操作简便且定性分析和定量分析相结合的方法。可应用于分析项目的潜在风险，也可以分析采取某种方法的潜在风险。

【风险矩阵评估方法起源】：

七十年代，在美国环保局的促进下，风险评估（Risk Assessment）在管理中的作用得到了提升，引导了风险分析职业化。九十年代期间，风险价值的概念在经济领域中得到了广泛的运用，关于风险的研究也在各个行业中得到了迅速发展。

1995年，美国空军电子系统中心(ESC,Electronic Systems Center)在对采办项目的寿命周期风险评估工作中，首次系统地提出并广泛应用了风险矩阵评估方法。

之后，风险矩阵评估方法广泛应用于企业风险管理、工程项目风险管理、金融风险管理、安全管理、设备管理等方面。

二、风险评价矩阵的两个维度是什么？

R=F*C

Risk：风险程度；

F（Frequency）：风险发生的概率，重点考虑事故发生的频次、以及人体暴露在这种危险环境中的频繁程度；

C（Consequence）：风险发生的后果，发生事故的后果严重性，重点考虑伤害程度、持续时间。

第一个维度：【风险发生的概率】

风险发生的概率(F1、F2、F3、F4、F5)一般可按照历史上真实发生的频次或概率、已有科研数据或生产者的经验等来确定。可定性为几乎不可能、极少、有时、很可能、频繁。

《风险概率》

第二个维度：【风险发生的后果】

风险发生的后果（C1、C2、C3、C4、C5)一般可按对员工和客户产生的危害或者shutdown对产品品质的危害等来进行划分。可定性时根据生产影响、声誉影响、员工健康影响和环境影响来判别，一般分为一般危害、轻微危害、较重危害、严重危害或灾难性危害。

《风险后果》

分别评价风险概率和风险后果之后，计算R的值：

《风险评估表》

根据R值，评估风险水平，一般分为：可承受的风险、尽可能降低的风险、不可承受的风险。

《风险水平评价》

未完待续！