电商并非「下半场」，而是「第二场」

作为内容变现的先行者，什么值得买 CEO 那昕在 2016 年 12 月 17 日 Ping++「变现时代」大会上从内容构建引导消费决策的角度对内容变现做了分享。

作为从京东智能集团副总裁步入海淘电商领域的跨界人，那昕提出了电商「第二场」的概念。26 - 35 岁的职场精英是成长中的中产阶级，这群人在不断积累经济实力的过程中，消费驱动力也从价格导向逐渐向品质导向迁移，驱动力的迁移重新定义了电商的规则。

针对海淘电商规则的重定义，那昕提出，首先需要抓住的是核心用户对海淘商品的特定需求：

第一，国内稀缺的商品。比如纸牌屋同款的滑船机，国内买不到，只能国外买，而且这种商品体积非常大，很难去囤货。

第二，国内缺乏认知的商品。比如降噪耳机在刚问世的时候，大家对于降噪本身的认知非常有限，愿意尝试的人很少，这个时候，早期用户和核心用户的高质量内容就变得尤为重要。

第三，国内没有的价格。很多产品的定价策略具有地域歧视，譬如家用的干洗机，美国的标价仅为两三百美金，但淘宝上的要价却高达六七千。

此外，那昕还指出，移动电商的人口红利已经到头，但人们对于好产品的追求是一直既往的，这些用户正渐渐从小众的数码极客变成真正的普罗大众。为了重定义海淘电商的规则，「什么值得买」基于其内容社区属性，在下面三个点上面足了功夫：

第一，好价格。所有做电商一定逃不过价格，「什么值得买」通过强大的数据和技术支撑，把真正好的价格给到真正合适的人群，有效提升购买转化率。

第二，好文章。电商 UGC 的核心就是买家秀，用户获取资讯的方式已发生了极大转变，SKU 不再是越多越好，筛选头部内容、头部好物能让用户缩小选择范围。

第三，以人为本，这是一个内容社区的立足之本。「什么值得买」通过大量的 UGC 生成一个「消费决策」平台，建设起互帮互助的用户社区。这种 UGC 值得买式的推荐方式，是让产品介绍变成生活方式的分享，变成更让人亲切和信赖的人话，让用户从心理上认同其作为生活的一部分，而不仅仅出于某个特定的购物目的。

零基础绘画能力的父亲用一个平板电脑和一只手写笔，亲手为自己的女儿画童话绘本；普普通通的公务员逃离体制内，开了一间自己梦想的酒吧；常驻南极的科考员花了两年时间，记录下极光最美好的一刻。这些围绕消费的故事，并不是讲什么最便宜，而是告诉用户怎么看待「值」这件事。

在不遗余力深挖「值」这件事上，「什么值得买」与 Ping++ 支付系统合作，新上线「一键海淘」模式，进一步降低用户的海淘门槛，让用户买到不好买的好东西，抢到不好抢的好价格，不用再担心下单、支付、转运等等繁琐细节。

最后那昕总结说，每天都有各种各样的购物节，究竟什么是值得买，在观察用户产生购买转化的那一刹那，其实价格已不再是第一维度了，那个真正打动用户的点，就是我们所想要找的「值」这个事。因此电商的「第二场」，在哪儿消费不重要，在哪儿决策才有价值。

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