人力资源管理的革命（上）

      一切坚固的东西都将烟消云散，个体崛起的时代已经到来，人力资源管理正在经历一场史无前例的大变革。没有简单便捷的答案可循，实际上，容易解决的问题不复存在。从招聘、学习到激励认可、绩效管理等领域，企业正在经历一场人力资源管理的新革命。

招聘创新

      招聘是决定企业前途命运和生死攸关的工作，人才招聘正在彻底变革。过去，企业一般在职位公告板网站发出招聘广告，守株待兔，坐等简历；未来，企业则在社交网络主动找寻合适人才，邀请和说服加入，招募到被动人才。同时，通过市场营销手段，提升招聘广告效果，打造雇主品牌传播，提升人才吸引力。

      招募到主动人才未来，招聘的更高境界是“人才的主动”，不用招聘人员费心费力的推进，人才就能主动自发积极的向企业靠近——这就是品牌的力量，而品牌的核心点在于打造了一种“磁场”，一种吸引人才的引力场。这种人才引力场，是通过企业的文化、雇主的品牌在无形之中发挥出来的隐形磁场，是一种看不见的力量，但这种力量对企业外部人才有绝对的吸引力，对内部的人才同时具有提升工作满意度、幸福感和留任率的效用。投射到招聘上，这种人才引力场直接左右招聘的效用：影响招聘的速度、人才的质量、招聘的成本与周期。

      作为一种隐形而又强大的力量，品牌本质上是一种形象认知度、感觉、品质认知。每个人都有自己对品牌的偏好和倾向，对品牌的解释也不同。然而通过打造独特而又卓越的企业文化与雇主品牌进而形成一种人才引力场，将成为企业人才争夺战中胜出的最有效方法。

学习的变革

      学习是一个生态系统，最有价值的学习常常是偶然发生的，工作的技能往往是隐性的、非结构化的。随着技术的进步以及学习者特征的变化，主流学习方式已经由过去的系统化学习转变为碎片化学习。

      无论是碎片化学习还是系统化学习，学习者头脑中学到的都是大量的、细碎的知识点，很多仅仅是知识点的堆积，对于知识点之间的相互影响，背后的逻辑并没有厘清，这些知识点之间的联系完全没有建构起来，也不容易形成整体的知识体系，在没有建立框架和知识体系进行整合以及在没有建立知识点之间的联系时，这些知识是很容易被遗忘的。学习最重要的是形成知识网络。

      无论是否接受，未来，传统的企业大学将会物理坍塌。2025年，企业大学的知识流水线每天高频生产出 、新鲜内容供员工和管理者学习，并实现多样化的媒体形式和千人千面式个性化交付。未来新一代企业大学可以在充分考虑和分析员工个性化的学习需求的基础上，更多的是帮助员工从互联网上海量信息中找出适合员工、符合员工需要的知识和内容，并进行加工与处理，将内容重组（建立新的内在体系），最终以浓缩的精华版学习材料或知识交付员工——知识生产流水线，将企业大学打造成企业专属的、专注于服务员工的、以员工为中心的知识工厂。未来的企业学习将是海量、高频、新鲜、多样化、个性化。