笔记| 阿里茹忆：AI时代的产品思考

阿里茹忆，是天猫精灵的负责人，这次主要分享了自己对于AI未来生态的看法和理解。嘉宾主要分享了以下几块内容：

• AI产品的基石
• AI产品的形态
• AI全新的平台模式
• AI产品的趋势
• AI产品实现

1.什么是AI

计算机时代产品的交互迭代

• 鼠标键盘：学电脑
• 触摸屏：所见所得
• 语音智能：自然语言理解

人类交互的进步从人去适应机器，到机器去适应人，理解人。
“从越复杂越高级，到越简单越智能”

AI产品的基石：

• 大数据：未来所有人的数据都是资产
• 算法：通向智慧的小步
• 服务：人类的认知体系和欲望

我们需要优秀的，大量的，经过处理的数据，这样的数据才有价值。我们未来一定有很多商业模式，都是围绕数据进行的。

数据怎么样去工作呢？这个就要依赖于算法，我们处于一个最好的时代，我们的算法取得了图谱，通向智能迈向了一小步。
我们以前的算法都是可控的，清楚的知道里面的逻辑，而今天的深度学习算法不是这样的，当我们把算法模型建好了之后，需要上万张的图片来训练，它构建了多少个特征点，逻辑是什么样的，我们是不知道的。

AI最重要的功能是对人的了解，了解人的欲望，比如“我要听歌，必须理解我要听歌的意义，才能提供更好的服务。

2.AI产品的形态

云端一体：

• 交互方式的入口「端」：语音，视觉，行动
  -理解人的行为和需求并提供反馈「云」：数据，算法，服务
  产品失去的端是没有意义的，而失去了云就是普通的产品。

AI全新的平台模式：

• PC时代：全开放，硬件只是硬件，软件只是软件，互联网就是互联网，用户自己攒了一台电脑，从网上下载了一个软件，你没有任何办法进行控制。
• 移动互联：应用生态，跟PC不完全一样，你需要通过应用商店来下载APP，这是一个半开放的生态，厂商对于这个生态有强大的控制力，比如：审核上下架，怎么收费。还有一半在哪呢？就是超级应用诞生，比如微信，支付宝，厂商无法垄断。
• AI时代：服务生态，如果你要点餐，你不需要去下载饿了么，只是直接问你点什么，所有AI必须要整合这些服务，需要在用户的问时候，立刻给用户一个反馈，这样才能更快的抵达用户。

3.AI产品的趋势

为了提供强大的服务，我们的终端：

• 控制简单 —简单自然的控制
• 感知丰富 —对于世界充满好奇，有多种感知的方式为输入。
  -表达多样 —多种不用的方式输出：语言，图像，行为

AI产品实现：「端：交互」「云：智能」「云端一体」

• 交互的进步意味着：普惠，从少数极客到老人和小孩。
• 云端的智能意味着：自由，打破原有服务的限制。
• 云端一体意味着：产品将以功能为核心到以人为核心，对于产品经理是非常巨大的挑战。

通过提供一系列的功能，来为一类社群来服务，而不是单一的功能。

马云：AI产品是为了服务于人而不是超越人类，AI应该是延展人的能力，而不是超越人的智慧。

以上就是就嘉宾的整篇的内容分享，以及我的部分诠释，希望可以对大家所有价值。