故事营第二天作业

上个月咨询服务得一个客户,她找到我的时候,给我直接发了一个她儿子发完脾气后,满屋子狼藉的视频。让我来帮助他提高她儿子的情绪管理。

但是由于是在外地,而且她本人有两个孩子又开一家儿童服装店,时间特别的紧张。

所以,我们选择了电话沟通,每次沟通时间短的十多分钟,长的一个多小时。见缝插针式的学习,而且我在电话之后,会仔细备课,以避免闲聊的情况,节约了客户宝贵的时间。

同时,了解到客户既不是保持阅读这样学习状态的人,也不是感情泛滥细腻柔软的妈妈,完全是大多数普通人腹背受敌、接应不暇的状态。

我用通俗的语言提高妈妈的同理心,增加对孩子的理解。同时小步前进的方法,最小的改变撬动彼此之间的关系,先提供给妈妈书单链接,从绘本引入,再通过特殊时光的陪伴、有限时间的高质量陪伴、每日鼓励等等方式,建立了彼此深入的链接。

没想到的是,一个星期后的某一天,孩子因为早晨醒来没有看到妈妈而生气,平常经常会大发雷霆的事情,却和妈妈安静的度过了这段“不容易”的时光。

妈妈得到了很大的鼓舞,我也非常感谢她给了我这样一段时间的陪伴。

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