如果氣場不對就不理,那會得罪很多人吧?

Q是一個姐姐J介紹過來的客人,因為關注了我的朋友圈,很喜歡圈裡我每天推送的珠寶圖片,一直說要來店裡看看。

適逢春節,我探親避寒始終沒有去店裡,雖然已告訴她們,圖片均來自攝影棚,燈光等緣故比較完美,但貨品品質是沒問題的,因為工廠直供省去中間環節,物美價廉看圖預訂更合適,如果中意哪款,可以帶圖來看視頻,微信付款後快遞很快就可以收貨了。

但她們還是堅持要看實物,並且手頭有各類項鍊手鏈,需要重新整理升級。於是兩個姐姐帶來了大大小小23件各色珠寶,要求重新設計搭配。

J是多年的老顧客了,一直信任和欣賞我的設計理念,收藏➕時尚的搭配,所以她的若干件寶貝,我速度各種搭配後,J很中意。

第一次會面的姐姐Q,從圖片欣賞到實體店光臨,心裡上難免會有不同,想像和現實總歸會有差距,不管任何事!

於是,當Q的三件珠寶,拿出來被我各種搭配時,她始終不滿意,綠幽靈5粒珠子和硨磲花朵1枚,還有一些不認識的藍色珠子,要被分別做成兩條項鍊,既不能黯淡又不能搭配紅色,不能用金屬色,不能太豔麗。

我漂了一眼,原本綠幽靈通透帶沙,如果用同類水晶珠子搭配,不但沒有新意,還容易配戴老氣了。硨磲花朵搭配藍色珠子,可以適當點綴亮色配飾,彰顯突出主題。

我隨即拿出幾條配繩,放在旁邊讓她選擇。

但是Q一副心神不定的樣子,依然到處東張西望,好像我拿出來的是塑料繩,說拒絕花俏混搭,要穩重大方,我聽了有些吃驚,既然要更新升級,不添加新元素,如何改變?看來是氣場不對,她喜歡的風格,比較保守老氣,我搭配的思路,她理解不了也不喜歡,我瞬間想放棄,告訴她我不接單了。

空氣很快凝固了,貌似這樣不妥,我要耐心聽聽客人的心聲,畢竟第一次接觸,彼此不了解和熟悉,難免會差強人意!再說未來是她佩戴的多,如果每次戴上不是自己喜歡的珠寶,心情也會被破壞,如此就失去了佩戴的意義,客人不滿意後,就等於我又失去了一個客人。長此以往,門可羅雀,指日可待了!

我深呼吸了幾下,及時調整心境,又找了一些石榴石,蜜蠟珠子,給她挑選,讓她試著搭配自己滿意的。她配了半天,又來問我意見,我給她重新搭配後,開始說還不錯,但很快又推翻,還是不中意!

這Q姐姐難道是猴子派來折磨我的,渡我耐心和心境的嗎?無數個火苗心頭跳,我去灌了幾杯冷茶,按下按鈕上水加熱,給她們也續杯茶。

我嘗試著給她解釋,設計和搭配的思路。

原創設計  收藏➕時尚

金色小花朵是銀黃金琺瑯彩 ,放在白色硨磲頂部,目的是為了提亮的 ,過渡下項鍊珠子的暗啞,和白色花朵之間的跳躍性,否則整體會過於暗淡,佩戴者會沒有朝氣 ,心情也會受影響

Q暫時答應了,說看起來還不錯,看穿起來會怎樣吧,然後她們就先走了,讓我串好了聯絡她們。

我串好後,J的多件已全部收尾,可隨時取貨佩戴了。Q的每件都不敢收尾,大小長短都擔心她反悔或者有意見!只好微信發圖片給她看效果,她看了後說怎麼看起來黑壓壓,不亮堂!什麼亮麗的珠子配飾都嫌棄,都是黑漆漆的啞光珠子,能亮堂嗎?

如果氣場不對就不理,那會得罪很多人吧?_第1张图片
图片发自App

然後這姐姐就沒回覆了,我丟下她的半成品,去吃草莓了。


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如果氣場不對就不理,那會得罪很多人吧?_第2张图片
手寫我心 不問前程


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