电商专家姚虹波：未来十大趋势

(中国电子商务研究中心讯)在未来五年时间，中国电子商务仍以29%增长复合率迅猛发展，将会超越欧美等先进国家。近日，电商专家姚虹波在浪莎有拉指出：中国电子商务的盛行，离不开这几个因素。

1、互联网渗透率

据权威网站统计，目前中国网民已经突破了10多亿人，其中PC端有4.2亿，手机端有6.2亿，移动互联网渗透率极大，可预见移动互联网未来的广阔发展空间。

网上支付人数庞大及渠道多样化

2014年中国网民的网上支付六成占比，完全在中国已经普及化，依托这么庞大的网上支付人群，在线支付渠道也越来越多，除了支付宝、微信支付等，还有各大银行的在线支付渠道。

物联网的完善及提升

物流是中国电子商务发展的基础，作为未来匹配移动电商高速发展的物流，现在已经全部自动化，逐渐完善全国各地的配送系统。

在未来移动互联网发展有哪些趋势呢？波波老师向我们介绍了十大移动电商的未来。

1、移动购物

2017年，移动总人数将会超过PC端。智能终端的普及化和移动网络深度的覆盖，移动互联网的渗透，可以预计未来的五年，移动购物将会成为主战场。

2、平台化

电商将会持续走向平台化，让已打造的系统、流程、流量的效率更加最大价值化，更使得平台化变得完善。比如像浪莎有拉生活家平台兴起，阿里系平台，京东平台日趋完善，给平台化提供更好注解。

3、三四线城市渗透更高

相比于一二线城市高渗透率，移动电商更快更容易渗透三四线城市，使得三四线的城市有着更高的城市渗透率。

4、社交购物

移动互联网的出世，社交依赖性高，他们购物更容易受到身边亲戚朋友的影响，或者受到意见领袖的影响，电子商务也更能够借助社交进行更精准的推广。

5、物联网

智能手机和移动设备、穿戴产品、遥控产品等，将会在未来形成一个庞大物联网，即是人物相连，物物相连。

6、O2O

线下实体店进行商品体验，线上进行购买，两者结合在一起就是O2O模式，将大数据运用起来，更加有利于企业的发展。

7、云服务及电子商务解决服务

将来人人皆可电商，只要人手一个手机，就可以创业，借助云端的大数据，就可以精准推广与营销，同时也将势必产生周边提供电子商务解决服务的中小型公司。

8、大数据应用

大数据时代，有效提升电子商务企业的运营效率，借助大数据可以更精准锁定客户群体，最大程度提升企业品牌的商业价值。

9、精准营销和个性化服务

电商可以详细的追踪每一个顾客的来源，包括其在网上的购物路径，搜索收藏购买行为，有拉购买商品的关联性、生活家重复性和周期性等。利用这些数据的分析可以建造顾客行为模型，为顾客进行精准化推荐和个性化服务。

10、移动金融

移动互联网全民化时代，必将有金融资本的介入，今后将会形成线上的移动金融，从存储、贷款、出款等形成完整的线上移动金融体系。

总之，中国电子商务的发展已经超乎我们的想象，创新是这个时代的主题，移动互联网在这个时代留下了浓墨重彩的一笔，让我们不仅能看到现在，更能看到无限的未来。(文/姚虹波；编选：中国电子商务研究中心）

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