映客产品体验报告

一、产品信息

1.产品名称：映客

2.版本号：5.2.00

3.体验环境：小米5

二、产品介绍

1.产品结构图

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2.目标用户群画像

产品定位

主打素人直播

slogan:

你丑你先睡，我美我直播

用户画像

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由360趋势提供的数据可知，93%用户是集中在35岁以下，男性用户居多，广大的屌丝男用户还是很多的。

用户需求

娱乐：打发时间

猎色：满足窥私欲，看男神女神

社交：分享生活，结交同好

盈利模式

平台抽成

映客的映票和RMB的兑换比例是32：1，直播等级越高（3级一日上限为200元，64级时上限为10000），平台抽成比例越小，小主播一般为32%提成，大主播最高到64%，但仍少于同类竞品。

广告收入

主要是和电商合作的方式。2016年“双11”期间，映客和天猫达成千万级战略合作，这是映客的首次商业化，开辟了直播广告营销的新领域，为业内提供了B端商业模式探索的范本。

市场分析

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随着移动4g网和智能手机席卷中国，2018年中国移动网民数将达8.9亿，这也为2016年来的移动直播爆发创造了客观条件。直播主要分为三大类：游戏、体育、泛娱乐直播，其中泛娱乐占据近半壁江山（44%）。泛娱乐直播平台以2017年推出的一直播居首，2016年的霸主映客居第二，而由pc端转战移动端、布局多年的yy则居第三

4.主要功能

基本功能：观看直播、开设直播

进阶功能：实时美颜、充值提现、多人连线、精彩回放、短视频

三、产品分析

1.功能点分析及优化建议

登陆

用第三方社交账号登陆，可以自动获取用户信息，同时用第三方账号登陆，还可以引导用户分享内容到社交账号去。而不用设置密码，大大减轻了用户操作，优化用户体验

首页

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主播信息采用卡片式展示，对主播的‘颜值’较考验，基本就是哪个好看点哪个，以至于出现很多照骗。

此外，首页没有细致的直播分类（虽然在发现栏有根据话题的分类），用户没有实际上的内容选择权，只能“听天由命”式的观看热门直播，虽然客观促进了一些小主播的热度。

建议

可以将直播按照类别分，并将分类栏放于直播筛选功能中，然后在导航栏增加更细的分类

观看直播

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直播需要3级以上，并且需要实名认证，18点以后的高峰期要求5级以上，这样避免了高峰时期因直播过多对后台的压力，同时对新主播也是一种激励

当有大量打赏主播的礼物时，整个界面会比较乱，遮挡了直播界面。而通过买映票，会有全部用户可见的特效出现，有效刺激用户消费。聊天分为：普通聊天和弹幕聊天，弹幕是收费的，刺激用户购买虚拟币

建议

可以参考各视频网站，加入弹幕屏蔽功能，给喜欢安静的用户一个安静的界面，甚至可以将这项功能作为会员的一项特权，这样也有助于吸纳不同年龄段的用户

开直播

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开设直播之前会看一段文字，开设直播对4级以下用户设有限制，早7-晚6无限制直播。这起到了直播内容约束和保证高峰段直播质量的作用。

2.总结

映客作为中国第一家实时社交视频软件，2015年上线以来，估值超过70亿，虽然于2017年在渗透率上被一直播超过，但已然成为“网红直播”的代名词

而映客的异军突起，一个是快速向秀场转型，另一个原因是找对了提供直播内容的主播，即映客找准了代表年轻用户群特性的主播——新一代的网红、新一代的偶像。这样一来内容和流量的问题都得以解决。

但随着各方资本涌入，以及监管收紧，直播的风口在过去的2017眼看着被直播取代，继2016的映客神话，2017的快手成了聚光灯下的宠儿，而这两种产品的用户重合度又是相当的高。在新的一年，映客会如何面对各方挑战我们将拭目以待。