【知识分享】工厂优秀班组长，务必掌握“五问九守”

一、班组管理是工厂企业的基础管理工作，因为班组是安全生产之基，是事故发生之源，是安全生产之本，也是是安全生产的归宿。大量事故资料统计分析表明，98%的事故发生在生产班组，其中80%以上的原因直接与班组人员有关。因此可以说班组安全决定企业安全生产的命运，班组生产过程和作业过程的安全是一切安全生产工作的归宿。 yi

二、而作为班组的最直接领导者，班组长的责任就是要做好带领员工去实现生产过程的安全的工作。那么班组长要如何搞好班组的安全生产？那就是要遵守这九条安全生产作业守则！

        1、对本班在工作、生产建设过程中的安全负责。

        2、认真执行安全政策，结合本单位有关规定，严格执行各项安全规章制度和交接班制度。

        3、搞好班组经常性的安全教育，督促工人遵守安全操作规程。

        4、正确使用机械设备、工具、原材料、安全设施、个体防护用品等，并确保处于良好的状态。

        5、坚持安全日查，及时消除事故隐患，解决不了的立即向上级汇报。

        6、保持工作场所的文明生产，保持成品、半成品材料及废物料的合理放置。

        7、每周组织一次安全活动，每班召开班前、班后会，安排总结安全工作，开展事故预知活动等。

        8、不违章指挥并有权拒绝上级的违章指挥，遇有事故或险情时，有权立即指挥工人撤离现场，立即向车间汇报。

        9、每周组织一次安全活动，每班召开班前、班后会，安排总结安全工作，开展事故预知活动等。

三、我们会发现有些工厂企业的生产人员很多，但是管理有序，而有些工厂企业人员不多，却管理的混乱不堪。因此我们不难发现，工厂班组长的的水平决定着团队的水平。下面小编我为大家简单介绍要如何成为一个优秀的班组长。

第1问：给目标了吗？

        每个人都有自己的理想和目标，作为“上头”要了解下属的思想和想法，当其目标同团队目标一致时，要积极鼓励和支持其努力实现；当其个人目标不明确或与团队目标不一致时，要用团队目标引导和影响下属，树立与团队一致的目标，为团队目标而努力工作，以团队目标实现作为个人价值的实现。

        同时，可能不同阶段的子目标是不一样的，不同岗位、不同年龄、不同性格的员工目标也是不一样的、分层的，作为班组长，要学会分层引导，并帮助他们制定符合自身实际的目标理想，并且统一于团队每一阶段目标之下。只有这样，才能最大限度地调动个人积极性，个人和团队才能共同发展。

第2问：给方法了吗？

        班组长在管理中扮演着另一个重要角色是：教练。常常看到有些班组长在遇到员工有错时，采用的方法是：（1）批评！批评！（2）批评，但怕伤了他的心，肯定一下。（3）责问：你不应该这样！不能这样！说多少次了还这样！ 

        可是，有的时候我们想一想，员工的错有可能是意识方面的，也有可能是技能方面的。他没有掌握某一种方法，某一种技巧，就有可能做错。那哪一种方法，哪一种技巧可以改善他的工作表现呢，这个时候就要靠班组长“教”和“练”。

        因此班组长应该采取正确的做法是“说给他听”、“做给他看”、“让他试做”、“做得好表扬，做不好改善”、“检查和辅导”，方法简单，但是却是让一线员工掌握一种技能的最佳方法之一。   

第3问：给犯错的机会了吗？

        关于错误，班组长的工作开展通常有两种主要的观点：

        第一种，你不要犯错，大家都不能犯错，结果员工可能在想：不能犯错，那少做就少错了，多一事不如少一事，那好吧，我别干那么多了，我别那么主动了。久而久之，班组的工作积极性会持续下降。

        第二种，你可以犯错，但是不要重复犯错，给员工犯错机会。等于给员工打一个愿意“试验”的强心针。员工积极性会有所提高。但前提是班组长要加以引导，减少低级错误的发生概率。

        俗话说“吃一堑，长一智”，失败的教训比成功经验更重要。优秀的班组长敢于、善于给下属机会，并勇担责任，不怕其犯错，这是优秀管理者打造优秀团队的关键。

第4问：给他鼓励和支持了吗？

        每一个人在做一件事情的时候，特别是一件具有挑战性的工作时，恐惧、畏惧、没有信心、容易放弃，这个时候就特别需要有一个人，甚至是有一个人带着一个团队在背后默默地给他力量。如果一个员工总是做不好事情。想一想，我给予他正面的反馈了吗？我鼓励他了吗？当他有需要帮助的时候，我帮助他了吗？他能感受到我的支持吗？    

第5问：我给他做榜样了吗？

        在做基层班组长的培训时候，到一线去做调研时，问到普通员工，班组长在员工眼里是什么形象，很多人回答：“比我优秀”、“能管得住我”、“我会干的，他都会，我不会干得他也会”、“有事就找他”……

        不难发现，你的水平决定着团队的水平。因为员工觉得你是他们之中最优秀的，所以你是他们的“头”。榜样的力量是无穷的。做为班组长，多问问自己，我做榜样了吗？我学习了吗？我尝试用新的方法来解决问题了吗？

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