人心险恶？

        曾经因为自己的年幼和善良过头，我吃了很多苦头，让自己很难受，所以我一直告诫自己，社会上的人都是自私的，没有必要那么善良，那么为人着想，你为别人想的多了，自己就难受的多。   

       之前在商场上班，会遇到各种无理取闹的顾客，公司宗旨就是“顾客永远是对的”，所以，即便我知道她就是胡搅蛮缠也要帮她处理疑难杂症，跟供应商沟通，说好话，在中间协调最大限度的按照顾客的想法去处理问题。也许是受够了这样的心理打压，我最终选择离开这行，我想可以按照自己觉得的情理去办事。我到了政府上班，之前好多人说政府就是一个很轻松的单位，每天喝茶、看报纸就过了一天，态度还很不好，我以为，我可以转变观念，用好的态度去好好工作，也可以改变其他人。

       我一直觉得运气很好，从步入社会至今，遇到的都是各种相当Nice 的人，当然在政府也是一样，彻底改变了我对政府人的看法，他们一样在忙碌，为各种决策不断的加班，熬夜，只为真的可以给百姓带来更多的福利。政府上班的日子，并非外面所说。他们可以为了一个困难家庭（不符合救助政策），不断跟领导请示，上报，最终可以帮这个家庭解决一点生活困难；他们可以下到小区、院落，处理历史遗留问题，可以不厌其烦的给群众解释政策，可以在群众家门口等到大半夜，只为群众可以开门听他们一席话语…………… 

       今天一早，收到一个信件，一个60多岁的老奶奶洋洋洒洒写了好几页纸，我看了很久才看完，是她最近遇到的一些事，和一些人的处理态度。我在跟另外个同事讲起，我说如果在第一时间，有人就关心慰问她，也许她也就不那么气愤了。同事说，你想多了，也许第一时间关心慰问了她，第二时间她一样的是会说钱，我说难道人心不是可以被温暖的么？（老年人是因为自己原因受伤，可能因为没有人及时关心，就各处写信），他们都说我还是太天真了。突然发现我还是不太了解人心，之前我是不想去帮人家处理无理取闹的投诉，现在我却连想关心的勇气都没有了。

        不能说人没有爱心，没有温暖了，难道真的是人心险恶了。记得之前也有一个困难群众，因为得白血病，希望给予救助，但是按照政策，她有两套房，有退休金，根本不在救助范围内，工作人员也是各种克服困难，帮他申请救助，她在领到几万救助后，依旧到处信件，说自己根本没有领过任何的救助，也没有任何人关心过她。我也不难想象同事这样说的道理了。

      真希望大家都可以将心比心，真心对待每一个人。希望人心不要险恶。