为什么做“服务设计”01

从工业时代到信息时代,设计大致经历了3个阶段,20世纪60到70年代,设计是以生产为导向的,从70到90年代,设计是以市场为导向的,从90年代到现在,设计转为以用户为导向。各个国家几乎都经历过或经历着这三个时代。以韩国为例,在20世纪70到80年代,韩国的制造业发展迅猛,但随后,制造业在GDP的比重不断下降,服务业的比重不断增加。到21世纪初,韩国服务产业带来的附加价值规模,已经超越了制造业的2倍。我们再来看中国,中国是制造业大国,但就在去年,服务业在GDP中的比重第一次超过了工业。服务业在中国未来的价值将是史无前例和空前绝后的。

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