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空运客服

【岗位职责】

1、日常工作：

负责指定客户的国内询价，根据汇率浮动更新报价单， 每日更新系统里的货物信息并及时通知相关部门；

根据工作手册及操作流程安排货物出运,，并根据客户/代理的要求更新工作手册，完善工作流程，每日查收邮件并及时回复；

对所负责的货物进行及时跟踪, 确保货物安全到港，如遇航班延迟及时通知代理做好相应的准备工作；

2、出货安排: 每月联络客户咨询下月的出货情况, 获得出货信息, 制作次月出货预报;

3、客户管理: 协助客户做好与公司其它部门的沟通工作; 做好客户档案资料管理工作; 密切注意客服的付款状态, 催收过期款项;

4、客户&代理的投诉/索赔处理：根据客户&代理的投诉处理程序，接受各种投诉信息，并负责向客户&代理做好相应的反馈工作；

同时向相关部门反馈投诉信息，协调解决存在的问题，提高客户满意度，并建立投诉档案;

如遇货物到港遗失/破损需及时向索赔部门备案, 并在有效期内帮助客户提出索赔申请;

5、协调和辅助工作: 负责维护客户的关系; 协调各种对外关系, 与客户维持良好的合作关系;

配合出口客服主管/经理处理外部公共关系, 在其指导下积极主动完成各项工作; 随时处理工作中出现的异常情况, 并向领导及时汇报。

【任职要求】

1、大专以上学历，国际贸易、物流等相关专业。

2、大学英语四级以上，具备良好的英语听说、读写能力。

3、具备良好的沟通与协作能力，有很或的服务意识与客户导向精神，工作耐心、细致、富有责任心。

4、熟练使用办公软件及网络操作。

【薪资区间】

5-5.5K

【工作地点】

宝山杨行工业园区富锦路

【备注】

家住宝山附近最好

如果对以上职位感兴趣或者疑问的可以

投递简历：[email protected]

或者联系我们小编：17602139551(微信同号)

财务助理

【岗位职责】

1.凭证录入，确保数据的及时准确

2.打印和整理会计凭证和相关明细账。

3.审核原始凭证，确保单据凭证的合法性和合理性；

4.编制相关的报表，要求数据准确，格式规范。

5.其它领导安排的事务。

【任职要求】

1.大专学历财务专业；

2. 具备基本的英语听说、读写能力

3.熟练使用办公软件及网络操作

4.熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策；具备良好的口头及书面表达能力；熟练应用财务软件；

5.上海沪籍优先

【薪资区间】

4-4.8K

【工作地点】

宝山杨行工业园区富锦路

【备注】

家住宝山附近最好

如果对以上职位感兴趣或者疑问的可以

投递简历：[email protected]

或者联系我们小编：17602139551(微信同号)

投资助理

地产公司招聘投资助理

【要求】

1、性别：女性

2、专业：投资学或金融学，建筑工程方面

3、学历：本科以上（或者有同等相关经验2-3年的皆可）

【薪资】

1w左右

【工作地点】上海市松江区广富林路

如果对以上职位感兴趣或者疑问的可以

投递简历：[email protected]

或者联系我们小编：17602139551(微信同号)

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