从客户角度看Freelancer找工作

最近在Upwork上折腾了一个账号，觉得这个平台还挺靠谱，虽然中间费高了一些，但是流程和规则很清楚，有安全保障，也有客服提供调解。
Upwork是目前世界最大的自由职业工作社区。如果英文不错去上面接活做自由职业很不错。

流程：客户发布工作要求 -> freelancer提交proposal -> 客户浏览proposal（可能会有几十个）-> 和几个潜在合作对象交流 -> 决定合作对象+发offer -> freelancer 接受offer -> 合同生效 -> 开始工作 -> 提交成果+索要报酬 -> 客户审查+给钱 -> over

很好奇客户到底是怎么看proposal的，还有上面的freelancer水平如何，于是我自己也发了一个：

Job post

结果发现从客户角度看问题完全不一样啊！2天内我一下子收到了50+的proposal（对所有投标的freelancer献上我的膝盖）。

前一两个我慢慢看，后面的真的看的心累，3分钟过一个。我2小时看完了所有的proposal, 于是想问题的角度发生了很大的转变。

怎么写Proposal

错误示范

下图这种cover letter一看就让人没了耐心

以自我为中心的cover letter

这种以“我我我”为中心的proposal根本不能打动人心。因为老板并不关心你是谁，你喜欢什么，还有这么全能反而让人觉得不够专一。

还有写一长段个人经历的，一下子就让人有关掉的冲动。

正确姿势

相反，这个proposal真的抓住了我的眼球：

Hi, My name's XXX and I'm very interested in this project, especially as I'm a children's book illustration specialist :) I can also create in a traditional freehand style, or a digital style (check out the attached designs to see examples of my work)

第一段很正常，说明了对我项目的兴趣和自己的背景。

I can also complete your 10 images for your $284 fixed budget. It's a little lower than I'd normally charge but I love love love creating illustrations for books :) Plus this one sounds like it's going to be a cool and adventurous one :D

因为对我项目的兴趣主动让步降价，非常感人，我顿时动心了。

As for turnaround, I can start from today and I estimate completion in around 3 weeks.
If you have any questions for me then feel free to ask.
Thank you for your time, I look forward to hearing back from you and hopefully working together to complete your awesome book illustrations.
Kind regards

表示马上就可以开工，非常诚恳。

还有别的，例如：

If you need to see some more, please send me a message. I may do a free sample of whatever you would like to see and send within 24 hours.

因为画画这种事情和风格什么的有很大关系，所以主动提供样稿显得很有诚意。

I’ve carefully gone through your job posting and I am very much interested in working on your project. I always strive to guarantee my clients 100% satisfaction and I'll be happy to complete this project with UNLIMITED revisions till you get 100% satisfaction.

仅仅是一句“我很认真的看了你的post并且很感兴趣”真的可以把好感提升一个度，尽管我猜这是套路。另外，无限次的修改也很有吸引力。

还有狠一点的：

I know you’ll probably get a bunch of lowball bids but do you really want to risk this project with somebody unskilled?

意思是，我要价高是因为我有实力，你当然希望把钱使在刀刃上吧！
说这种话需要真的有实力而且对自己很有自信。我也看到了同样措辞的proposal, 但是附上的作品就.... 用这招要谨慎，别打了脸。

一路看下来有三种proposal给我印象最深：

• 真的画的很牛（proposal都没写几行字，直接甩作品）
• 很会套路的，说到我心坎里的（如上面的例子）
• 搞怪的、骄傲的（谨慎）

虽然并不鼓励用模板，但事先准备好的语言总要有的，只是不要one size fits all就行。

对设计、绘画类freelancer有用的tips

上传附件

Attachments

• 记得改文件名
• 数量不要太多，上图就有点多了，3-4个即可，客户不会全打开的
• 有人把好几张图拼在一起， 也有人发送google drive或者dropbox链接，

语气欢快，感叹号适当使用

Hello,
Flying pigs...I think to my self I need to apply for this project!
I would be thrilled to illustrate your book!
I'm looking forward to hearing from you!

在个人简介的页面用吸引人的语言

Art with Heart !!!

结语

其实和投简历找工作是一个道理，我们在一个平台上想法设法卖出自己的服务，是在兜售自己。但有的人就会让人心动，因为他抓住了问题的核心：能力、信心、匹配。

• 我们需要展示自己的能力，通用发附件或者链接里自己以前的作品，学历和以往的工作经历来展示自己。
• 我们需要让客户对我们有信心。Upwork在freelancer的个人主页有以往客户的评价，LinkedIn上也有别人的推荐。我们也可以自己说以前的客户是怎么评价的，或者通过语言表达自信。
• 我们需要和客户的需求相匹配，这是最关键的一点。有很多人说了一堆我怎样怎样，实在是让客户提不起兴趣。对客户的焦虑表示关心，并提供自己的解决方案，才让人觉得善解人意。

最后对所有给我投proposal的freelancer致以最诚挚的谢意！