系统学习绩效管理第十三天（D29）

提升篇的目标

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这部分上来就讲解了绩效考核模式，之前讲的表格、流程都是表现模式的一种方式，核心还是在于考核模式。

1. 目标管理考核法

重心在于目标结果的达成。根据企业中长期战略目标进行逐级分解。明确业绩的衡量方法，经过客观反馈监控与结果显示来进行评价。

目标管理考核法有一个明显缺点。书中举例：一个足球教练，或者的目标是在这个赛季结束之前，必须要让他的球队进多少个球，并且球队要从甲B升为甲A。如果教练以这个为最终目标，那么他一定会让老队员上场，而让新队员坐冷板凳。

如何消除？短期目标与长期目标结合的形式。

2.360考核：通过上下级 同事 客户评价进行综合考核。重点在于前期要与参与考核的人达成思想上的统一，客观评价。

3. 关键绩效指标考核法

这就是KPI了，与目标管理不同的是KPI强调的是关键过程领域与关键行为。