1.总线错误导致路由器崩溃
故障现象
        路由器无法正常工作。使用超级终端以Console口登录至该路由器,显示下列类似信息:
Router uptime is 2 days, 21 hours, 30 minutes
System restarted by bus error at PC 0x30EE546, address 0xBB4C4
System p_w_picpath file is "flash:igs-j-l.111-24.bin", booted via flash
.........
或下列类似信息:
*** System received a Bus Error exception ***
signal= 0xa, code= 0x8, context= 0x608c3a50
PC = 0x60368518, Cause = 0x20, Status Reg = 0x34008002
故障分析
         该信息意味着因总线故障导致路由器系统崩溃。所谓系统崩溃,是指系统中发现了一个不可恢复的错误,并自动重新启动的情况。
故障解决
采用以下方式,尝试解决该故障:
删除现有的文件系统,重新上传完整的系统映像文件。
如果仍然无法解决,估计是硬件故障,需要将路由器返回厂商修理。

2.  模块不能正确显示
故障现象
        为业务扩展需要,在路由器上安装了一个新的模块。然而,该模块中的所有端口都无法正常工作。使用"show diag"命令查看已经安装的模块,显示已经插入新模块的插槽为空槽,如图3-14所示。
 
(点击查看大图)图3-14  模块不能正确显示
故障分析
         导致该故障的原因可能是:
         路由器没有正确配置新的模块。
         路由器映像文件不支持该新模块。
         新模块硬件故障。
         路由器插槽硬件故障。
故障解决
采用以下方法检查并确认故障位置:
        验证模块的LED指示灯是否正常。如果正常,继续检查配置文件是否正确。
检查该文件系统版本是否支持该模块。如果不能,应当升级系统版本。
        如果模块LED指示灯不正常,将模块从现有插槽中拔除,并试着安装至另一个相同的插槽中,查看故障能否恢复。
        更换另外一个路由器或模块重新测试,以确定故障的原因是路由器还是模块。
3.  模块不能正常工作
故障现象
        为业务扩展需要,在路由器上安装了一个新的模块。然而,该模块中的所有端口都无法正常工作。使用"show diag"命令查看已经安装的模块,显示已经插入新模块的插槽为未知。错误信息如下:
00:00:06: %LC-3-LCCREATE: Unable to create driver for
Line Card type 630 in slot 2
故障分析
导致该故障的原因可能是当前Cisco IOS软件版本不支持该模块。
故障解决
       从Cisco官方网站( http://www.cisco.com)查看该路由器的技术资料,下载并更新路由器的IOS映像系统即可。