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上阵父子兵，小罗父子俩就是富一代和富二代，老罗在商海打拼多年，挣下了一份颇丰的家产。

老罗做的是烘焙工具，烤箱，等大型工具。专门提供给酒店，饭店，想当年老罗下岗后，找工作因为年龄大，又无一技之长，所以四处碰壁，好在他吃苦耐劳，应聘做了销售，就是推销烘焙工具，起早贪黑一家家饭店推销，硬是靠着勤奋打开了局面，总算每个月有了固定的可观收入。

三年后因为对市场有了全面了解，于是在02年开始辞职单干。他对市场了解，又有老客户的支持，所以顺风顺水，生意兴隆财源滚滚。

儿子小罗大学学的是国际贸易，因为受父亲影响，他对经济，市场营销特别感兴趣。没事就在网上学习最新知识。新一代的年轻人自然是对网络感兴趣，所以他对淘宝的营销方式非常喜欢。

老罗因为卖大型工具，酒店，饭店买一个烘焙炉，比较高档的万把块，至于利润他一直不肯透露。父亲一直主张开发新市场，以线下实体店为主，他认为还是和企业合作放心，另外烤箱之类比小的模具赚起来爽气。

小罗则是看中家庭烘焙工具，因为现在很多主妇对绿色食品，DIY的亲子活动更加青睐，家庭烘焙它是浪漫与温馨、惬意代表，家庭烘焙更是表达爱的最好方式，爱是家庭烘焙的原动力，当一家人聚在一起的时候端上来一些，营养美味，又丰富的点心时，更是爱的表达方式。而且小的磨具也适合网上销售，深得主妇的喜爱。

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小罗看重网上购物，所谓经典的“败家娘们”一说，可见主妇们疯狂的购买力。所以这样看来，小罗的市场定位也是非常准确。

法国未来学家H·儒佛尔提出：没有预测活动，就没有决策的自由。有效预测是英明决策的前提。这被称为儒伏尔定律。

一个企业要发展，要提高经济效益，就必须了解国内外经济态势，熟悉市场要求和摸清与生产流通有关的各个环节。这就需要广泛、及时、准确地掌握有利于企业发展的各种信息，这样才能综观全局，预见未来，运筹帷幄，立于不败之地。

父亲对儿子的决策不屑一顾，希望一起把实体店搞好，可小罗执着网络，所以父亲说，也就随便他去折腾了。玩不下去，乖乖回来打理实体店。

小罗开始卖模具运营了2个月，他发现回头客很少。小罗和我相识在徒步群，每周五，一起锻炼，所以他来请教我，我也现学现买，教他用思维导图的5W2H，的方法来做了些头脑风暴：

1，网店什么价位的商品喜欢的人多？

2，不同价格商品买家接受程度的比例分析？

3，网店不同风格商品销售情况的分析

4，网店什么风格的商品接受人受众比例程度最高？

5，光顾网店多少次的买家可成为回头客？

6，网店停留时间较长而未成交的客户在寻找哪些需求？

这些问题他全部列出来后，脑子立马有了框架，首先我发现这2个月来，潜在客户大多是主妇，那么锁定目标客户的能力又是什么呢？

父亲卖的大型工具比如酒店的烤箱，我告诉他这个在网上不太适合，比如物流的制约，比如售后服务，比如维修，所以这块干脆不卖。

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但是他可以利用小的模具，来吸引年轻妈妈，任何一个孩子都有挑食的时候，所以卡通便当很吸引孩子眼球。当妈妈把胡萝卜青菜，这些孩子排斥的食材做成Hello Ketty的样子，做成小熊，做成游泳的鱼，孩子惊喜，妈妈放心。这就是日本的便当文化，孩子肯吃饭，当妈妈的自然会发朋友圈，所以这部分人群可以抓住。

另外建议他把饼干模具作为赠品，这样妈妈们又可以拓展到了饼干系列，如果吃着妈妈亲手做出来，各种卡通图案的饼干，孩子在小朋友面前那是很有面子的事情。

建议不要单一做模具，利薄。再一个模具一般是硅胶和金属，又不容易坏，所以面粉，黄油，包括包装纸都可以卖，这些消耗品会带动店铺人气。

大数据再次登场，如果这个妈妈本次赠送了饼干磨具，那下次就送一个小蛋糕磨具，只要有购买，那下次就赠送一个新系列的磨具，勾起客户的创作热情。这样蛋糕的材料又可以一整套销售。妈妈们模具有了不需要一直购买，可蛋糕的原料可以持续购买下去。

DIY是一个很快乐的事情，想象一下，一个年轻漂亮的妈妈，穿着碎花连衣裙，拿着包装精美的亲手制作的曲奇饼干，动物小饼干，美味香甜的蛋糕来幼儿园接宝贝，求一下宝贝的快乐心理的面积有多大？那别的小朋友一个个小吃货，当然也会要求自己妈妈去做，SO……

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情人节还要分：白色情人节，中国情人节，214情人节，所以吸引年轻人群，巧克力磨具套装隆重出场，包括巧克力模，融化巧克力的味盅，融化搅拌用的打蛋器，组合销售皆大欢喜，客户喜欢，你也省力……

每次晒玫瑰花太老土了，那么自己亲手制作的巧克力，你浓我浓，甜甜蜜蜜。你说女孩子要亲手制作巧克力，男朋友敢不买单？快点双手奉上银行卡。

情人节一年要过这么多次，还有圣诞节，母亲节，父亲节，38节，中国的节日皆大欢喜，所以：DIY巧克力，送礼体面过人。蓝罐曲奇都被甩了……

但是每个老客户都要后续关怀，节日，生日，除了短信祝福，还要时时发送优惠活动。培养客户成为忠实老客户。

他的生意慢慢有点起色了，他从单枪匹马，到现在一个团队12个人，管理，售后，发货，采购都开始走向正规化。

那么多的败家娘们，力挺小鲜肉，所以生意兴隆。小罗说他想开天猫店了。他父亲也对他刮目相看，说要谢谢我这个军师。

谢就不用了，赶快做个巧克力莫斯给我吧，话说减肥也得吃饱了，才有力气减肥啊……