结合自身实际重新制定了学习方案,所以这周主要是对数据思维这个层面进行了学习。
不知道问题发生没
不知道老板给不给加薪
不知道问题在哪
不确定执行结果
不知道为什么
不确定分析对不丢
---------思维缺失
一、三种思维
(一)结构化
为什么分析的思路总是一团乱麻
将分析思维结构化:
1、将论点归纳和整理
2、将论点递进和拆解
3、将论点完善和补充
核心论点:寻找金字塔的塔顶,可以是假设,是问题,是预测,是原因
结构拆解:自上而下,将核心论点层层拆解成分论点,上下之间呈因果或依赖关系
MECE:相互独立,完全穷尽,论点之间避免交叉和重复,分论点们要尽量完善
验证:不论核心论点还是分论点,都应该是可量化的,用数据说话。他们必然是可验证的
(二)公式化
结构化是分析的思维,但他不够数据,而且难免有发散的缺点
公式化:上下互为计算(一切结构皆可量化)、左右呈关联(最小不可分割)
不同类别的业务叠加用加法,减法常用来计算业务键的逻辑关系,乘法和除法是各种比例或者比率
(三)业务化
为分析而分析,却没有深入理解业务,好的数据分析思维,本身也是具备业务思维
有没有从业务方面的角度思考
真的分析出原因了吗?
能不能将分析结果落地
结构化思维(捋顺思路)---结构化数据(将其可数据化)---结构化业务数据(落地,贴合业务)
二、数据分析的思维技巧
1、象限法
对一批数据,人工的划分象限,根据象限进行对比
核心是一种策略驱动的思维
应用范围广泛:战略分析、产品分析、市场分析、客户管理、用户管理、商品管理
优点:只管、清晰,对数据进行分工划分,划分结果可以直接应用于策略
须知:象限划分可以按中位数,也可以按平均数,或者是经验
2、假设法
在没有数据的情况下进行分析
核心是一种启发思考驱动的思维
应用:更多的是一种思考方式,假设---验证---判断
优点:当没有直观数据或者线索能分析时,以假设线性的方式进行推断,这是一个论证的过程
须知:不止可以假设前提,也能假设概率或者比例,一切都能假设,只要自圆其说
3、对比法
孤数不证
竞争对手对比、类别对比、特征和属性对比、时间同比环比、转换对比、前后变化对比
核心是一种挖掘数据规律的思考方式
应用:对比更都的是一种习惯,是数据分析的牛角尖,一次合格的分析,一定要用的n次对比
优点:可以发现很多数据间的规律,可以与任何思维技巧相结合,比如多维对比、象限对比、假设对比等
须知:在条件允许的情况下, 数据分析依旧不能放弃全局
4、二八法
二八法则(帕累托法则)
数据中,20%的变量将直接产生80%的效果,数据分析应该围绕这20%做文章,应持续关注TopN的数据。虽然目标较多,但往往某些指标更有价值,二八法不仅能分析数据,也能管理数据
核心:只抓重点的思维
应用:这种分析思维没有局限
优点:和业务紧密相关,和kpi更紧密相关,性价比最优
须知:在条件允许的情况下, 数据分析依旧不能放弃全局,否则会让思路变得狭隘
5、漏斗法
核心:是一种流程化思考方式
应用:涉及到变化和流程的都能用
优点:要与其他分析方式相结合
须知,单一的转化率没有用!
6、指数法
有数据,不知道如何应用,是因为缺乏有效性的方向。这个方向可以成为目标指数,通过将数据加工成指数,达到聚焦的目的
(1)线性加权
对于不同维度的一组数据,通过加权的方式,即一组公式求得最终结果进行比较,这里的加权,则是针对维度的权重性而言
(2)反比例
(3)log
热度公式:log(uv+5*c,2)+(time-init)/10
核心是一种目标驱动的思维
应用:无法利用数据而将其加工成可利用
优点:对业务有一定的知道作用。一旦设立指数,不易频繁变动
须知:指数没法统一标准,很多指数更依赖经验的加工
7、多维法
用户统计维度:性别、年龄。。。
用户行为维度:注册用户、用户偏好、用户兴趣、用户流失
消费维度:消费金额、消费频率、消费水平。。
商品维度:商品品类、商品品牌、商品属性。。。
核心是一种精细驱动的思维
应用:只要数据齐全且丰富
优点:处理大数据量,维度丰富且负责的数据有较好的效果,但是维度过多,会消耗不少时间
须知:对不同维度进行交叉分析时,需要注意辛普森悖论
三、如何在业务时间锻炼数据分析思维
1、好奇心
2、生活中的联系