活动后反思

活动后有哪些需要改进

1、时间:

这次活动犯了一个非常严重的错误,团队没有人发现的事情就是,在错误的时间组织雅集活动,因为大部分还是工作人群,组织在下午15:00活动,很少有人能过来

解决:所以大型活动必须都组织在周末时间

2、预约的顾客来宾没有提前确定时间,团队没有跟踪到位

解决:每次做好顾客预约需要提前一天或半天再做确定,避免被顾客放鸽子,并提前一天确定统计人数

3、准备不够充分

设备、方案,需提前半天、一天准备检查好,准备活动清单,以防临时忙手忙脚

4、就餐时间同时分享课程,都关注在吃饭,没什么人关注,老师分享得也很辛苦

解决:是否能让顾客品尝2-3道菜后停一段时间,专门停留时间分享课程,顾客来宾会更加认真关注在分享

5、在有古琴与香道表演时,需做背景图,让视觉冲击效果更强佳

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