共读《高绩效教练》读书笔记

《高绩效教练》共读第一、二章

打卡第一天# 2019.05.20

objective:学到了教练的概念、本质、目的;内心博弈方程式;马斯洛的需求层次;企业根据“绩效工具”模型意识到企业目前的状态从而实现企业的转型。

reflective:对于今天2章的内容感到很开心,尤其是绩效工具这块,对于传统型企业需要转型,但是他们不知道转型的终点该是何方?

interpretIve:学到的三个启发:

001工作上提升业绩,先不着急去寻求方法技巧,先让自己的内心干扰减少到最低,通过自我教练达到最佳状态,再去开发自我的潜能、优势,去提升业绩。

002 对于领导者要了解员工的马斯洛需求层次,有些事不一定是通过报酬来达到的,员工可能需要得到他人的尊重与认可。了解层次,知道员工所处的文化(依赖他人、独立自主、相互依赖),了解背后的价值与意义。

003 绩效曲线组织发展的4个阶段,企业需要明确知道组织目前所处的状态。创建自我觉察和承担责任。

decisional:(未来决定):

001 在进行教练对话时,要让自己的状态达到最佳,减少干扰、评判、指责

002 人际关系中,了解他人意图背后马斯洛需求层次,做出与之匹配的行动

003 个人创建自我觉察,觉察自己组织当下现状,做出实际的改变

《高绩效教练》共读第三、四章

打卡第二天# 2019.05.21

教练是一种思维方式,蜕变式教练是情商在实践中的应用

教练需要培养的核心技能:通过强有力的提问来创建觉察和增强责任感,培养良好的倾听能力。

objective:

001 情商是人际交往的能力(人际智慧),在“绩效曲线”体现为相互依赖,能够促进提升绩效。

002 学校可以通过游戏、结构化的互动练习、教练辅导为年轻人的情商提供良好的环境。

003 觉察是培养情商创建高绩效的最有效的方法之一。觉察分为自我觉察和人际觉察;自我觉察自己的人性倾向、内在干扰,通过自我管理内在障碍开发自我潜能,提升自我绩效。

004 灵性是一种寻求生命最终目的和意义、拥有完美人生的基本愿望。

005 传统管理者的4种方式,有利有弊。而教练式领导力是处在一个平衡的状态。

006 领导者的任务:完成工作,发展人才。

007 教练思维是让你看到教练对象和你平等的,有能力自己克服障碍和阻碍,激发自我潜能

008 在工作中较为明显可以运用教练技术的场景。

009 成年人最有效果的学习方式是通过体验式教学。

reflective:

读完感觉翻译的地方有些拗口,太过直译了,比如“情商是一种与人连接的能力。”

教练是一种存在方式,运用的场景还是蛮多的。

interpretIve:学到的三个启发:

001 体验情商的活动环节,他们做了什么,让你如此喜欢?你的感受是什么?通过强有力的提问去创建新的自我觉察。我会想以后我死了,别人会怎么谈论我的?

002 情商是可以提高的,通过创建自我觉察。不光要认识自我,还要觉察他人的优势,通过对他人保持好奇心、倾听和合作来提升自己的人际交往能力。让我想到成功的人,不仅要把事情做好,而且还善于让人际关系越来越好。

003 教练的原则是创建自我觉察和增强责任感。作为教练型领导者要完成工作,发展人才。运用教练技术开发员工的潜能,提升绩效。

decisional:(未来决定):

001 多练习觉察日记打卡,提升人际觉察能力,提升自我情商能力

002 在工作中,如果时间紧急,最快的方法是自己动手或告知他人;最好的方式是通过企业的使命感,让员工感到工作的目的和意义感。

003 帮助他人培养自我觉察、自我责任意识,奠定他们未来领导力的基础。

《高绩效教练》共读第五、六章 #打卡第三天# 2019.05.22

objective(印象最深刻):

001 教练是平等伙伴关系对话、相互合作;建立自我激励、创立潜能、相互信任的文化。

002 相信人的潜能,就如陈序老师课堂上讲教练式领导者的信念:人都是OK的。阻碍普通人潜能发挥的内在障碍源于恐惧。(自我否定、缺乏自信、信念)不相信自己可以做的更好,固定思维限制了人的潜能。

003 批评的解药是好奇心,好奇心可以让人更关注人和事情,让人拥有发现美的眼睛

004 提高自我觉察的方式:冥想、瑜伽、运动、他人的反馈、五维的觉察日志打卡

005 真正的责任来自于选择,选择让人有主人翁意识,达到自我激励,提高生产力

reflective:

活动中:什么阻碍了你的潜能发挥?强有力的提问让人去反思自我,感受自我

生活工作中,领导的批评指责。每个人都需要被信任、被鼓励和被支持,使他们做出最好的选择和决定。批评的解药是好奇心。

interpretIve:学到的三个启发:

001 运用教练心态帮助人们增强自信,给人们赋能

002 不同的思维模型影响人的状态不同,我希望你选择认为他人有能力、足智多谋、充满潜能的思维,增强他人自信和自我激励。

003 创建自我觉察意识,提高自我责任感。用问题引导员工做出选择,承担起责任意识,并为结果负责

decisional:(未来决定):

001 树立教练式领导者的信念,相信每个人都是ok 的

002 提高自我觉察,多做冥想练习

003 多运用问题引导,激励员工找到答案,承担起责任感意识

《高绩效教练》共读第七、八章 #打卡第四天#

objective(印象最深刻):

001 告知或提出封闭式的问题,人们就不会去主动思考。提出强有力的问题会促进积极主动地思考、专注及观察。

多提开放式问题,因为它要求描述性的答案。

002 教练提问小技巧:最有效的问题应以量化或手机事实的词语、提问范围先宽后聚焦细节(加入个别词语聚焦)、要围绕教练对象的兴趣。

不用“为什么”,而用“什么”、“何时”、“谁”、“多少”‘。

比如有关“为什么”可以表达为“是什么原因”?。。。。。

003 避免用引导性问题和批评

004 教练积极倾听小技巧:身体前倾倾听姿势、保持好奇心倾听、点头微笑记笔记、重述对方原话、简要复述对方要点、鼓励自我表达、保持开放心态(三不原则)、用心聆听语音语调、面部表情、肢体语言、感受和倾听背后的意图

reflective:

提问“为什么”容易让教练对象陷入负面情绪当中,引起对方反思或者内疚心理,这部分很有感受,在教练对话中可以换成是什么原因?聚焦在事实上。

要想做到积极用心倾听是一件难事,需要平时可以练习。

interpretIve:学到的三个启发:

001 强有力的提问能够促使他人产生积极的思考和觉察。

002 1对1私教时,注意提问的小技巧,尽量先提广的问题,再聚焦到细节。一开始提细节对方可能会抵触或者答不上来感觉

003 倾听他人话语时,双方保持开放的心态,看对方谈话与肢体动作表情是否言行一致。

decisional:(未来决定):

001 多多练习提出强有力的问题打卡

002 平时对话自我觉察,觉察自己是否有在积极倾听,先从重述对方话语、总结练习起。个人表达欲是比较强得改正

《高绩效教练》共读第9-13章 #打卡第五天#

objective(印象最深刻):

001 教练工具:GROW模型,goal:目标,Reality:现状分析,Option:方案选择, will:行动意愿

002 设定目标要符合SMART原则,目标要切合实际并具有挑战性。目标可以是绩效目标、终极目标、梦想目标

003 在检查分析现状要做到客观性,尽可能鼓励教练对象使用描述性词语。做到具体化、细节化。

004 在方案选择时,并不是找到对的答案,而是罗列出可供选择的方案。

005一旦开启教练对话,完成以上三步后需要将他产生新的觉察与行动关联起来,让决策付出行动。制定行动的计划、时间、衡量完成任务的机制。最后还要持续跟进与反馈。

006 GROW反馈框架:发生了什么?你从中学到了什么?未来你将怎么应用它?

reflective:

反馈框架就像我们做的ORID读书笔记一样,最终都要与未来的行动关联起来,付出实践。

interpretIve:学到的三个启发:

001 GROW模型不仅适用于领导力,还可以运用在亲子关系上。

002 在亲子对话中,以前会问作业做了么?考了多少分?现在可以运用在孩子身上,比如今天学校发生了什么有趣的事情。。。

003 在意愿这步,给教练对象设定责任担当,实际目的是要让他承担责任,有意愿去做这个。遵从心理学上的承若一致性。

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