“厕所革命”革的是哪些顽疾？

昨日，央视综合频道《焦点访谈》推出一期内容：“厕所革命”革顽疾。用5A级景区的实例验证厕所革命革的是哪些顽疾。

河南省南阳市西峡伏牛山老界岭.恐龙遗址园旅游区是5A级景区，因为景观独特，每年都有八十多万游客前来参观游玩。然而就是这样一个景区，今年五月份，却被国家旅游局亮了黄牌警告，限期用半年时间整改，否则将被摘牌。而被警告的原因，河南陕西恐龙遗址园景区副总经理说：“厕所里面保洁确实达不到要求。”

景区发现了问题，游客也有反映，一些游客还在景区的征求意见表上，对厕所卫生方面给差评。但是，对此景区并未引起重视、做出整改。

针对这个旅游区厕所存在的问题，通报中指出，河南省南阳市西峡伏牛山老界岭.恐龙遗址园旅游区厕所革命滞后，保洁不及时，存在脏乱差现象，并限期半年整改。

半年时间接近，11月26日，记者来到此旅游区进行探访，在恐龙遗址园记者发现这里共有4座厕所，在景区步行15分钟内就能找到厕所，其中有2座厕所配有休息座椅和饮水设备，以为游客正在座椅上喝水看电视。

他认为：“卫生间不错，里面各个方面挺到位的”，“没啥气味”，“正常的厕所没那么干净”。

恐龙蛋化石博物馆是恐龙遗迹园内容流量最大、游客停留时间最长的景点，整改前，这里的卫生间只有4个男厕和3个女厕，远不能满足游客需求，厕所内保洁也跟不上，是游客意见最大的地方。被通报后，景区对博物馆厕所进行了新建，面积从原来的30多平方米增加到180多平方米，不仅男女厕位增加到20个，还增设了第三卫生间和休息区，两名保洁员不停地进行打扫，过去排队和脏乱差的情况得到了改观。

记者了解到，河南西峡伏牛山老界岭.恐龙遗址园旅游区的两个景区，共投入两千多万，对原有厕所进行改造升级的同时，又新增厕位122个，新设第三卫生间7个，为及时发现景区厕所出现的问题，景区还成立了督查组，定期对厕所进行检查，与整改前发现问题却不主动整改相比，如今，景区管理方主动发现问题，解决问题。

其实，从2015年来，因为厕所不合格被旅游部门警告和摘牌的景区不止河南南阳这一家，仅今年就有五家5A级景区因为厕所存在问题，群众投诉多而被亮了黄牌，70多家4A级景区被摘了牌子。

现在景区主要通过景区服务质量等级这个国家标准进行管理，我们做的第一项工作就是着手修订这个标准，在标准里面我们就把厕所革命的内容加进去”，“特别是对5A级景区，在里面加上了厕所的权重，基本上是一票否决”，如果厕所达不到标准，5A级的等级就保持不住。

如此严格的标准和制度，可以看出“厕所革命”替百姓着想、为百姓办实事、办好事的决心和力度。

厕所虽小，却是人皆所需，也是文明的窗口。

2015年4月，重要批示强调抓“厕所革命”是提升旅游业品质的务实之举。冰冻三尺非一日之寒，要像反对“四风”一样，下决心整治旅游不文明的各种顽疾陋习，要发扬钉钉子精神，采取有针对性的举措，一件接着一件抓，抓一件成一件，积小胜为大胜，推动我国旅游业发展迈上新台阶。

厕所建的好，还要管的好，公厕之所以存在脏乱差的问题，就是因为管理缺失造成的，在“厕所革命”过程中，建立厕所管理长效机制也是各地的重要探索。按照《西安市厕所革命工作方案》西安市计划用三年时间，在中心城区新建独立式公厕达到1135座，使中心城区公厕达到3290座，基本满足游客和市民的需求。大家都需要厕所，但谁也不愿意公厕建在自家门口，这是因为原来的公厕，气味比较大，周边设备配套比较差，要解决这个问题，一是要建好，二是要管好。

为了管好厕所，西安推行“所长制”，按照“分级负责、责任到人”的原则，分别对辖区公厕进行协调、监督、检查和管理，确保公厕管理符合规范，达到标准要求。

如厕难这样长期困扰我们生活的顽疾，短时间里发生了巨大变化 。目前，《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划》已经公布，从2018年到2020年，全国计划新建旅游厕所4.7万座以上，改扩建1.7万座以上，通过三年的努力，实现“数量充足、分布合理、管理有效、服务到位、卫生环保、如厕文明”的目标。

传奇环境，为空气，更为健康。