电子商务模块实训
电子商务模块实训
1.上网体验B2B电子商务网站：阿里巴巴，环球资源内贸网，中国制造网，慧聪网，金银岛，网盛等。
要求：写一个总结，简介各个网站特点成功点。你的启发和建议。
阿里巴巴的特点：
1、 诚信，营造电子商务信任文化——“诚信通”。2、采用本土化的网站建设方式。3、免费会员
4、增值服务。 5、安全的电子支付工具——“支付宝”。6、正视困难，抓住机遇
（1）突出诚信目标，努力打造阿里巴巴的信用体系平台
（2）以客户为第一，以服务取胜
（3）创立阿里学院，建立第一个企业商学院
环球资源内贤网:
环球资源是老牌的B2B外贸网站，主要的优势行业是电子和礼品等行业。环球资源的高质量的买家资源也最为丰富，达到70万家之多。环球资源的收费会员价格一般都在10万元以上，门槛非常高，通常小企业很难承受。当然，环球资源会员的效果也是最好的。这一方面是因为环球资源的优质且丰富的买家资源，另一方面则是因为环球资源会员的高门槛带来的供应商实力的保障。
环球资源除了线上网站推广外，还通过光盘、杂志、传统展会等形势帮助供应商进行有效的推广。
中国制造网：
中国制造网总部位于南京，成立于1998年，是一家行事非常低调的网站。中国制造网的域名Made-in-China.com（简称MIC）非常形象，容易被做中国市场的海外买家所接受。今年是中国制造网的10周年庆，公司本打算于今年在国内A股上市，但由于全球经济危机的影响，国内股市进入熊市周期，外贸行业和B2B领域寒冬的影响，上市搁浅。
中国制造网作风比较务实，优势主要集中在服装、工艺品、交通工具、机械等几个行业。中国制造网虽然在国内知名度远不及阿里巴巴和环球资源，但在海外买家中有一定的影响力。中国制造网的海外推广主要通过Google等搜索引擎及参加海外展会两种形势进行。
中国制造网的买家资源不是很丰富，但买家只能对单个供应商发送询盘信，因而询盘质量比较高。现在，中国制造网认证供应商（Audited Supplier）的收费标准为31100元/年。从性价比上而言，中国制造网是三家中最好的。
2.上网体验B2C电了商务网站：亚马逊，当当，线上沃尔马，天猫，爱比网等。
要求：写一个总结，简介各个网站特点成功点。你的启发和建议。
亚马逊 ：
2.亚马逊主页的设计风格给人一种很舒服、很清新的感觉，简洁明了，一目了然，方便找商品，节省选购时间
3.以消费者体验为出发点，高效的仓库管理，自建物流中心和配送队伍，以消费者满意度为考评指标，多样的送货方式和支付方式
当当网：
首页功能和美观并重，页面布局设计较为合理，看起来很舒服。
在线消费功能完全，设有我的帐户、如何付款、配送及运费、办理退换货和帮助中心等重要界面，有免运费的特色体验，吸引顾客。
物流体系庞大，支持货到付款。
线上沃尔玛：
1、流通规模大，采取统一采购配送，订货批量大，从而降低了费用，实现了低价位经营。
2、企业经营中的科技含量高，沃尔玛公司在美国的总部，拥有仅次于美国联邦政府的最大的民用卫星通讯系统。拥有包括客户管理、配销中心管理、财务管理、商品管理和员工管理的计算机系统，随时可以全面反映各种商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。
3、企业坚持天天平价的经营原则和顾客永远是对的服务原则，给消费者带来了全新的购物感受。
天猫：
1.商品齐全
2.服务具有较大的优势，保证正品，受买家监
督，7天无理由退换货
3.具有买家与卖家的沟通优势（聊天工具淘宝
旺旺）
4.将普通店铺和旺铺分开，实现了网站的分流
爱比网：
搜索速度快、稳定、界面简洁，搜索结果精准、人性化、个性化。
满足了消费者决策前的消费行为需求，更简单方便了解好商品的品质、优缺点等。
填补了购物搜索市场与正品购物搜索市场的购物入口的购买决策空白。
启发和建议：
作为成功B2C商业模式的企业，须在物流，网页设计，网站功能，付款方式，售后
服务，消费者的需求等方面有一定的优势。
3上网体验C2C电了商务网站：淘宝、易趣，拍拍，当当宝，等。
要求：写一个总结，简介各个网站特点成功点。你的启发和建议。
淘宝网门槛低，适合初期创业，没有房租，成本低。
上海网络购物平台,是国内第一家国际上多个国家参予的购物网络，全球通用。网站具有比较完备的投诉体系,让人比较放心。
拍拍：
1.拍拍有腾讯作为强大的后盾，QQ用户多，拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，希望通过不断努力降低电子商务门槛，促进电子商务在中国的全民普及和发展。基于腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体优势，拍拍网在经营理念、产品技术等方面提出了很多创新，例如在业界首次研发的“边聊边买”、“买家与卖家信用分离制度”等创新专利均获得了业界的广泛认可和采纳。财付通的安全支付可以放心大胆的使用。
2.店铺装修空间比淘宝大
成功点：
从诚信安全角度来看，
A、几百万的诚信通会员，通过第三方评估认证，定期进行榜单追踪，网上企业诚信指数一目了然。
B、电子支付系统——支付宝，确保买卖双方资金的安全流动。
C、十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。
D、几百万诚实守信的网商。
从业务角度来看，赢利点主要在以下四方面：
A、设企业站点
B、网站推广
C、诚信通
D、贸易通启发：
淘宝，拍拍，易趣，他们都是C2C。C2C模式最能体现互联网的精神和优势。数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易，在传统领域要实现这样大的工程几乎是不能想象的。同传统的市场相比，C2C模式不再受到时间和空间的限制，节约了大量的市场沟通成本，其价值显而易见。淘宝网是由阿里巴巴前后投资4.5个亿打造的个人电子商务平台。它立足于打造本土化的C2C电子交易平台，并在短短3年时间取得了飞速的发展。
4上网体验门户网站： 上网淘几个代表性门户网站，如雅虎等。
要求：分析他们的各自特点和盈利方式，前瞻性分析他们的未来之路。你的启发和建议。
特点：
其服务包括搜索引擎、电邮、新闻等，业务遍及24个国家和地区，为全球超过5亿的独立用户提供多元化的网络服务，迄今为止，保持了全球第一门户搜索网站的地位。
中国雅虎致力于为亿万中文用户带来完备新闻、财经、娱乐资讯浏览，品质生活消费和网络社区里的个性展现，引入健康、聪明的现代生活方式
雅虎多元、多具道的盈利模式特征分析：
是三方市场模式和免费加收费的结合，减少对广告收入的依赖，在继续经营网络广告的基础上开发多种增值服务和付费业务通过高质量的免费服务来吸引受众然后激发他们的消费欲望去为增值服务和付费业务买单而且雅虎新的盈利模式使得雅虎从线上服务全免费变成广告和收费业务并重的企业。第一种是广告收入第二种是交易收入，即从电子商务的成交中提取佣金，成交额越高，收入就越多。交易收入是多数电子商务网站的主要收入来源。第三种收入是会员/订阅/定制收入等
未来之路：
业内人士分析全息化搜索将实现由搜索引擎技术发展的下一个目标全息化的实现不仅可以增大搜索引擎的覆盖范围也可以实现多媒体信息的搜索全息化的实现对于搜索引擎未来的综合化发展起到技术上的保障。
除了技术上的制约之外市场竞争和商业开发也是影响目前搜索引擎服务商综合化发展的一个重要因素，目前国外一些大型门户网站经过市场的考察已经形成自己的品牌形象在网络终端用户中有很大影响力。
按照这种思路搜索引擎就可以称为互联网全部信息的管理者通过掌握互联网的全部信息资源取得互联网的话语权这也是信息产业巨头的目标。
5上网体验搜索引擎网：上网淘出个代表性搜索引擎网。
要求：简介他们的发展过程，分析他们的各自优劣势，分析他们的营利方式。你的启发和建议。
百度：
优势：
1、中文用户多，非常清楚中文用户的使用习惯，中文用户会感觉很亲切
2、百度知道和百度百科两个重量级产品可以弥补机器搜索引擎的不足
3、专注于中文网页的索引，索引中文网页多
4、适于中文初级搜索用户使用
劣势：
1、搜索竞价排名太过商业化（现在的凤巢系统本质仍然是竞价排名），正常搜索结果中竟然掺杂付费广告推广链接，为了钱触犯了搜索引擎的底线：正常的搜索结果中不能人为掺杂非正常的搜索结果（付费推广链接）
2、搜索商业价值高的关键词（医药、保险等等）时让人感觉没有可信度
3、其他搜索相关产品不多，没有形成立体优势，搜索技术的研发滞后，没有创新意识
4、中文搜索结果有时候被人工干预，搜索质量不高
优势
1、搜索结果和广告推广链接严格区分开、非常有原则
2、技术先进，每年调整500次左右的搜索引擎算法
3、英文搜索当之无愧的龙头，中文搜索同样做的非常出 色
4、各种产品非常丰富，各类搜索产品和非搜索产品都做得非常好，比如地图搜索、图书搜索、论文搜索等等
劣势
现在转移到香港，有时候会被干扰，无法正常使用，Google现在的对手就是它自己，他需要不断的超越自己
6.有哪些电商务新模式？他们是一种什么样的模式？
综合上面各个题目，以小组为单位写一篇电商模式文章：电商模式研究。或其它类似题目，但主题是写探讨电子商务模式。
要求：1.网上发表各个题作业及综合文章；2.综合文章做出PPT演示文稿，在第四周上课小组派代表讲解分享并集体打分考核。
O2O模式
制作:
谢秀萍、华伟英、姚玉滨、黎林红、董伟莹