如何构建高效能团队 读书笔记 part1

1. 目标受众

  • 企业各部门管理者;
  • 组织咨询顾问;

2. 阐述的方法

  • 运用各种组合理论提高组织绩效;

3. 入门指导(how-tos)

  • 理性方面:根据业绩指标,确定组织模式,安排设计要素;
  • 感性方面: 教导组织成员摒弃官僚型组织模式,对实际选择模式做出承诺、提供支持;改变组织的行为和习惯,顺应环境的要求;

4. 破除神秘

  • 诸多原理、准则和实践结合在一起,实现高绩效组织建立过程;

5. 消除差异

  • 人类行为原理具有真正的普遍性;
  • 高绩效组织的基本原理、准则具有高度一致性;

6. 一个忠告

  • 不存在一个放之四海而皆准的标准方法;
  • 普遍性与普适性的区别;
  • 始终关注普遍原理、准则,而对方法、技术、步骤进行一定的变通;

7. 基本框架

  • 理解组织的作用
    高绩效组织建设理论依据;
    开放系统理论(Open System Theory)是当前最为全面的组织模式理论;

  • 组织绩效模型
    系统各部分是怎样结合在一起;
    系统各部分的相互作用;

  • 组织评估和组织设计
    运用“由外而内法”进行评估和设计;
    “由外而内法” 的优缺点;
    开放系统理论的两大应用方法:
    社会技术系统设计(Sociotechnical Systems Design);
    开放系统规划(Open System Planning);

  • 具体设计方法
    个人工作角色设计;
    团队的设计;
    部门分界线;

  • 实现文化改变
    提高组织绩效的宏伟蓝图、行动计划;
    管理者要善于管理组织文化、组织政治方面的行为和规范;

  • 组织设计的更新
    对组织进行设计或者重新设计的工作永远不会告终;

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