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傾聽來自共感與理解，而共感與理解的過程，就是翻譯。
把你的話語翻譯成我的語言，把我的話翻譯成你的語言，捉摸彼此口中的世界到底是甚麼長相。
【為甚麼讀？】
關於傾聽…
你是否覺得「傾聽者」是一個被動聆聽的角色，在談話中往往屈就於說話者？
你是否覺得溝通時，說話技巧比傾聽更重要，時常希望自己成為能言善道的人？
關於與人交流…
你是否自覺不擅主動開啟話題，因此和人互動時總是欠缺自信？
你是否看過許多口語表達教學、練習演說技巧，希望增進人際互動，但實際應用時，卻發現效果不如預期？
如果你內心閃過任何「是」，不妨翻開「傾聽力」，也許它能扭轉你的想法，發現「有效地聽」才是溝通關鍵。
心態轉變後，書中提供不少具體方法給讀者，你可以從中挑選有興趣的練習，持之以恆在生活中應用。
祝你發現屬於自己的「傾聽力」。
【傾聽是主動的行為】
每個人都渴望與人連結，但人和人之間，並非身處一個空間、互相交談就能產生連結。
當我們共享內心風景、理解對方的視角時，才真正產生有意義的連結。
然而共感與理解，絕非被動狀態，而是人必須主動邁出步伐，才能達成的狀態。
傾聽，是一種主動地被動，積極地包容。
下面會提到書中令我印象深刻的練習方法，大家不妨跟著試試，也許能因此在習以為常的談話中，找到新東西。
【態度面：設定一顆傾聽的心】
頭腦中立不批判，騰出內心空間，把雷達打開，接收別人言語中的精髓、對方的特性與需求。
實踐 tip
對話時想像..
兩人中間有一張白紙，記錄談話脈絡，勾勒互動模式。
兩人中間有一個舞台，要懂得上台也要懂得下台。
【實做方法：共感對方】
入對方的境，隨對方的俗，對方的境就是他一生的經驗累積
共感是指從情感面去傾聽對方，尤其是價值觀這類根深蒂固的信念，往往是對方一生經驗累積而成，成因複雜，不易改變，也對質疑特別敏感，甚至會下意識反彈。
遇到對方的「信念、情結」時，不妨把正在傾聽的自己想像成一名旅人，導遊是說話者，正在向你導覽他眼中的世界，若你希望行程繼續且玩得盡興，在對方的重要價值觀上要盡量入境隨俗。
不需勉強自己認同對方，但如果想產生共感，必須放掉批判，試著理解。
實踐 tip
1.練習模擬對方思維情境
對談時內心自問：他為甚麼這樣說？他需要甚麼？
2.模仿語音肢體
模擬對方的肢體動作、語調，揣摩對方當下狀態。
請記得，身體動作會影響內在感覺，一個駝背聳肩與挺胸台下巴的人，內在感受截然不同。
【實做方法：邊聽邊翻譯】
像台人肉翻譯機，掌握對方語意後，轉換成自己的語言說給對方聽
先單純傾聽對方的話語，不摻雜個人主觀評價，以求準確掌握對方語意。
覺得理解對方的話之後，試著自己的話說給對方聽，向對方確認自己理解是否正確，並在有來有往的確認過程中建立共同的語言。
實踐 tip
1.中翻英練習
2.即席口譯練習
3.閱讀或談話時，試著用自己的話重述一次對方的話，拋給對方，觀察反應
【實做方法：影像化對方話語】
兼具感性理性的綜合型練習
影像化對方的語言的優點
1.容易記憶
記得對方向你提過的事情，例如對食物的喜惡、小時候的回憶等等，讓人感受到你在意他說過的話語。
2.增加好奇，有助互動
影像化對方話語，就像要創造一段漫畫，需要知道更多情境細節，才能在腦中順利畫出，過程中自然會產生許多對細節的推測和疑問。
例如：「咦，聽你這樣形容，你的男朋友似乎是比較不拘小節的類型？也許平常會專著睡褲去超市買東西？」增加適度好奇，會讓人覺得你有專心聽，並且關心對方說的事情。
同時，因好奇而生問答，讓彼此持續互動，使談話摩擦生熱，距離拉近。
實踐 tip
練習用各種媒介練習視覺化想像
1.聽有聲書、讀劇本
學習從聲音表情中勾勒生動情境。
2.看優良小說、繪本
練習將平面文字轉換成立體影像。