《首先打破一切常规》读书心得

    Q12：

1．我知道对我的工作要求吗？

2．我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？

3．在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？

4．在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？

5．我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？

6．工作单位有人鼓励我的发展吗？

7．在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？

8．公司的使命／目标使我觉得我的工作重要吗？

9．我的同事们致力于高质量的工作吗？

10．我在工作单位有一个最要好的朋友吗？

11．在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？

12．过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？

这个12个问题是用来评价你的顶头上司做得好不好的一个很好的方法。

这本书有几个新的发现确实打破我之前的一些固有的观念：

1. 加入公司，离开经理！

   什么意思？有才干的员工需要有优秀的领导，员工可能因为公司的优厚待遇或者声誉而加入公司，但是真正决定他在公司呆多久和效率的高低，取决于他的顶头上司。

这个结论确实让我很震惊，我原本一直以为员工的离开跟公司的待遇，制度流程或者业绩有很大的关系，作者的结论是，其实这些的影响基本为0，主要的原因在于顶头上司做的不好，让下属觉得能力等不到提升，没有发展前途等等...

  俗话说：火车跑得快，全靠车头带。

  士为知己者死。

  那么作为管理者，我们怎么来评估自己到底做得好不好呢？可以让下属来回来Q12，看看这个12问题的答案来分析。

2. 经理们共有四大职责：选拔人才，提出要求，发挥优势，因才适用