BUG提交和管理规范

在测试理论基础面试,或者带新人的过程中,有一件事情必不可少,就是如何提交BUG,应该通过哪些方面的信息去描述一个bug

好的bug描述不仅可以协助分析问题,提高流转效率,还能够给质量分析提供准确度依据。这是之前给团队定的的BUG提交和BUG管理规范,供参考。

 

BUG提交规范

【所属功能】bug出现的功能模块,比如个人中心。

【主题】一句话描述问题产生的模块、现象、错误现象及正确结果。比如个人中心上传头像照片不成功。

【复现率】bug重现的概率,可以用百分比形容,也可以用always、sometimes。

【平台】Android、iOS、H5、Web、PC

【问题类型】界面/功能/性能/兼容/安全/体验

【严重级别】可以用P0、P1、P2形容,也可以用高、中、低或者是严重、普通、低级。

【复现环境】DEV、TEST、LIVE

【测试机型】iPhone 6、Google Pixel

【系统版本】9.1.1

【测试版本】给出发现bug的版本号、构建号、tag即可

【研发分工】前端、后端

【前提条件】

【复现步骤】

1、XXX

2、XXXXX

【预期结果】预期的正确结果

【实际现象】实际看到的错误的现象

【其他补充】可以提供附件文档、日志、截图等一切可以协助开发分析问题的信息。

 

示例:

BUG提交和管理规范_第1张图片

缺陷管理规范:

 BUG提交和管理规范_第2张图片

 

 

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