致青春特种兵训练第二周第一天课后总结

第二周第一天听莉塔教练课后总结，朋友圈里的好友首先要通过走心评论+点赞互动有链接，然后一对一交流，对微信好友进一步了解，做好标签化管理，方便日后更好交流。

  有过简单交流之后，对微信好友基础情况了解清楚，针对不同人群和职业，找出合适自己的自我介绍，用五大开场白与微信好友进行第二次链接，从聊天过程中让对方知道自己是做什么的，同时也通过观察对方朋友圈，是做什么，寻找共同话题，拉近距离，和微信好友建立信赖感，从沟通过程中挖掘意向顾客的需求和塑造价值，利用SPIN和FABE法则让意向更进一步有购买欲望。每一位顾客的成交周期都做好标签化管理，总结每一次成交的话术，做好记录，平时一定多练习如何与陌生好友沟通技巧。利用自己的专业知识，解除意向顾客的每一次抗拒，从而促进成交。顾客购买产品的那一刻开始，只是我们服务的开始，做好顾客的服务可以让顾客帮忙转介绍和进行复购。