软甲测试人员必备的素质：

  1. 计算机专业技能

1）测试专业技能

2）软件编程技能

3）网络、数据库、操作系统等知识


2.行业知识

电信、金融等


3.个人素质

1）细心

2）耐心

3）专心

4) 责任心

5）自信心



软件开发流程：

1.需求调研分析

  系统分析员和用户初步了解需求，列出系统的大功能模块，每个大功能模块下有哪些小模块。

2.概要设计

  即系统设计，包括系统的基本处理流程、系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、 运行设   计、数据结构设计和出错处理设计。

3.详细设计

  在详细设计中，描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系，需要   说明软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑，以便进行编码和测试。应当   保证软件的需求完全分配给整个软件。详细设计应当足够详细，能够根据详细设计报告进行编码。

4.编码

  开发者根据《软件系统详细设计报告》中对数据结构、算法分析和模块实现等方面的设计要求，开始   具体的编写程序工作，分别实现各模块的功能，从而实现对目标系统的功能、性能、接口、界面等方   面的要求。

5.测试

6.软件交付准备

7.验收



软件测试的一般流程：

  1. 需求分析阶段：只要就是对业务的学习，分析需求点。

  2. 测试计划阶段：测试组长就要根据SOW开始编写《测试计划》，其中包括人员，软件硬件资源，测试点，集成顺序，进度安排和风险识别等内容。

  3. 测试设计阶段：测试方案一般由对需求很熟的高资深的测试工程师设计，测试方案要求根据《SRS》上的每个需求点设计出包括需求点简介，测试思路和详细测试方法三部分的方案。《测试方案》编写完成后也需要进行评审。

  4. 测试方案阶段：主要是对测试用例和规程的设计。测试用例是根据《测试方案》来编写的，通过《测试方案》阶段，测试人员对整个系统需求有了详细的理解。这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖。测试用例需要包括测试项，用例级别，预置条件，操作步骤和预期结果。其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确。测试用例应该覆盖测试方案，而测试方案又覆盖了测试需求点，这样才能保证客户需求不遗漏。同样，测试用例也需要评审。

  5. 测试执行阶段：执行测试用例，及时提交有质量的Bug和测试日报，测试报告等相关文档。