【1214读书清单】细节（2）

001 让员工认识到自身工作的价值，能有效调动员工的工作热情。

两个工地里的工人，一个人说自己在搬砖，另一个人说自己在为大家建设美好的家园。

002 不能输的心理占上风的时候，决策就要偏离理性的轨道了。

如何设置机制，让不能输的心理及时刹车？

003 将计划具体到执行的时间，地点和方法，实行的可能性越高。

例如，12月22日早上8点到9点完成英语作业。

004 提前足够的向别人提出要求

明天开始实行上班时间提前30分钟。

下个月开始实行上班时间提前30分钟。

哪个抗议声更小呢？

005为了将来的自己

为了将来你可以选择自己心仪的学校，现在要努力学习。

为了班级荣誉，你要努力学习！

哪个让你更有动力呢？

006 目标范围

每月必须存钱1000块。

每月存钱900-1100块。

哪个更好接受？

007 给予选择权

遇到有淘宝卖家给某些区域的顾客设定了下单后系统会自动关闭交易的设置，该区域的顾客如要购买，则需通过补拍邮费来下单。这样，顾客就没有了商品评价的权力。这样子的设置，让人对这家淘宝店的好感度蹭蹭蹭地往下掉。

008 期限的设置

如果你想别人尽快完成某件事，就把期限设置得尽可能短。相反，如果是不希望别人做某事，则把期限拉长。例如，消费类的会员卡，有效期两三年的，使用率会比有效期半年的低很多，因为会员会想着，时间长着呢，不着急。

009 等候时的时间会显得更长，在这时间让等待的顾客分散注意力，把关注点放在他喜欢的事上（例如喜欢的歌），就能留住客户。

010 根据不同场合选择合适的服饰，不会错。