尚品宅配携手TATA木门,为消费者打造一站式高品质家居服务

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  近日,定制家具领导者尚品宅配与木门行业巨头TATA木门在北京签署战略合作协议,以“开启新世界”为主题,双方基于“一站式服务”理念将在产品、渠道上进一步深化合作,携手为消费者提供整体家居解决方案,给客户更极致的家居体验。

  做客户的满意度

  对于尚品宅配来说,企业追求的是客户的满意度,不仅要满足顾客的需求,而且要超越顾客预期,从而吸引客户,增加客户粘性。

  全屋定制品牌的尚品宅配携手中国木门标志性品牌的TATA木门战略合作,最重要的是做客户的满意度。双品牌将通过渠道互补、产品互补来实现消费需求的互补,携手打造的融合式立体产品网络,将带给用户更全面,更惊喜的家居体验。

  在活动现场,尚品宅配总经理李嘉聪发表讲话,尚品宅配与TATA木门的合作是强强联合,双方将在终端门店、上门服务、设计服务、配套服务等领域资源联动。通过双方优势资源的深度引入,全面优化品牌服务矩阵,深挖客户价值。

  TATA木门董事长纵瑞原表示,整合服务是双品牌战略合作的关键点。一扇门承担基本着遮风挡雨功能外,还需要不断发掘出隔音、保温、智能化等多方面功能来满足消费者更多、更深层次的需求。TATA木门携手尚品宅配,将科技和创新设计融入到当代消费者的生活方式当中,为消费者创造便利的同时,用科技设计为消费者创新生活方式,赢得客户的满意度。

  一站式配齐是目标

  尚品宅配创建之初,就是要去解决消费者的痛点,从消费者购房之后安装家居更轻松。尚品宅配的发展和创新是围绕消费者展开的。一站式全屋配齐是尚品宅配发展的目标,将产品链向前向后延展,不仅做大件定制家具,也做配套单品。

  尚品宅配跨界TATA木门,未来,尚品宅配的门店,将会开设TATA木门专区,用户可以在尚品宅配定制TATA的产品。尚品宅配不需要自建产品线,就能打通木门产品供应:尚品宅配的家居设计师上门量尺,可一次性完成家具和木门的尺寸预量,节省了客户时间,从设计端系统,双品牌实现捆绑。

  接下来,尚品宅配还会在空间风格、产品材料、设计统一等领域与TATA木门展开合作,TATA木门也将会针对尚品宅配的家居风格,研发专属的木门款式。

  尚品宅配2004年创立,一直给消费者做量身定制,不仅量身定制全屋家具,而且是期望成就消费者的家居梦想,给消费者一个量身定制的家。尚品宅配的品类也在不断的扩充,涵盖全屋定制的所有品类:衣柜、书柜、厅柜、餐桌、椅子、沙发、床垫等,更是将更多家具品类整合进来,比如灯饰、窗帘,这类的软装纳入产品。尚品宅配牵手TATA木门,力求让消费者省时省心省力,一站式解决所有家居用品。未来,小到碗筷细到智能门锁这种家居用品也会一站式配给消费者。

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