腾讯和京东推出了“京腾”计划,正式开启社交电商的新篇章,微盟也在最新的宣传中打出了移动社交电商的口号,微商做为社交电商和社群电商的启蒙试水已经完成了自己的历史任务,未来将会逐渐退出移动电商的主流。
虽然移动社交电商是未来的大势所趋,然而笔者身边依然有不少的朋友开始加入了微商这个行列当中。随着2016年整个微商市场对于移动电商的思维启蒙,通过朋友圈进行电商化变现已经深入人心。随着新一轮微商市场的增长,一些过去存在的问题也再一次浮现出来。
为了让新加入微商行列的朋友不至于走入歧途,笔者希望在这篇文章里总结一下做微商的一些禁区,在个人可影响的范围做一些力所能及的事情。希望未来新加入微商行列的朋友可以走上一个健康的微商之路,不至于在朋友圈里透支掉自己的信誉。
回归到真正的熟人生意
微商事实上是对于个人社交价值的变现,未来的成就取决于个人在社交圈内的影响力,从大数角度来说,这是一门小生意,千万不要生出在短时间内暴富的想法,这正是上一波微商大潮最后死掉的最根本原因,急功近利的后果是个人信誉的透支。
对于大多数人而言,微商与互联网事实上没有什么必然关系,大多数人的社交网络影响力基本上是属于零的,不是每一个人都有长期浸淫社交网络的经历。在这样一个基本情况下,做微商唯一可以诉求的就是自己的微信朋友圈和QQ空间,以下将统一用朋友圈来代表。
绝大多数人的朋友圈事实上都是自己现实生活中的朋友,亲人、朋友以及同事等,朋友圈就是现实生活中社交圈的平行复刻,这也就是为什么最早微商打出来的是做熟人生意。最早的时候微商确实是做熟人生意,这个没有错,只是随着疯狂加人以及代理制的进入,微商离熟人生意便越来越远了。
想要做一门健康的微商生意,就需要回归到真正的熟人生意的层面上,这就意味着新微商们需要耐下性子来,不追求短时间内的财富增长,而是踏踏实实的通过优质的产品去进行自我的社交价值变现。
通过长期的朋友圈经营,积累忠实的消费客户,并最终将自己的信誉通过口碑辐射进朋友圈的二级人脉当中。通过一级人脉,以口碑为工具辐射朋友圈的二级人脉,并最终将二级人脉转换为自己的一级人脉才是健康微商生意的关键。
微商和传销究竟该如何界定?
绝大多数人的社交网络能力都是趋于零的,这部分人朋友圈生意实际上和互联网并没有什么相关的联系,对于这些人来说朋友圈只是一个工具而已,这和在自己家门口开家小店并没有什么不同。最终你的客户所能覆盖的都是相对范围内的人群。
这里就涉及到微商该怎么加人了,过去的传统微商都是通过各类微信群或QQ群,不管牛鬼蛇神全部加到自己的朋友圈里来,站在健康微商的角度来说,这样加来的人其实并没有什么卵用。这种做法只适合代理制生意,然而这又回到传统微商的死神上,即透支自己朋友圈内的信誉。
通过炫富刷屏的方式来引诱下线成为代理,其实很多时候最早上勾的都是自己的亲人朋友,其实才是那些从其它平台上添加而来的微信好友。代理制生意拆开来讲,其实也没什么大的技巧,就是不停的加人和刷屏。
代理制最终产品是在层级间流转,并没有多少能够交到消费者手中,这种玩法其实和传销几乎是一样的,玩的就是拉人头和坑下线的游戏,当代理层级见底之后整个生态就会彻底崩溃,于是我们看到六七月份的时候大量的代理跑路事件频出。
代理制微商是个“捕傻”的游戏
代理制的微商事实上是个捕傻的游戏,这就跟我们天天在电视上经常看到很多人被一些明显的骗局骗到一样,只在标定人群的数量足够大,就一定会有一些傻子会中圈套。为什么代理制微商暴利刷屏能够成功,原因就在这里,他们加来的人事实上绝大部分最后都把他们又删了或者屏蔽了。
所以他们需要不断的加群加新人进来,然后通过暴利刷屏和炫富,来勾引那些防备心理不强容易轻信别人的“接盘侠”。这也是为什么在微商的圈子里,会有大量的教你怎么加人的贴子出现,甚至成为微商的必修功课之一。
纵览大量微商的教程贴,几乎都是围绕着加人为中心来写的,很少有见到教人怎么经营产品和维护客户的贴子。代理微商们花了大量的人力物力来加人、建群和讲课来给“接盘侠”洗脑,最终他们只需要小部分人被洗脑即可,这一小部人再如法炮制的来发展下线。最终成就了代理微商惊人的层级关系。
到底该加什么人到自己的朋友圈里来?
健康的微商生意应该回归到产品价值和信誉经营上面,那么在加人这个角度来说就不能再按照代理制的老路来玩了。但是做微商加人又确确实实是一个必须要经历的事情,那么究竟该加什么人到自己的朋友圈里来?
刚才前面说到,健康的微商是通过优质的产品,经营自己的口碑,借用朋友圈的一级人脉来辐射二级人脉,然后将二级人脉转换为自己的一级人脉。通俗的说人话来讲,就是用信誉来和朋友的朋友交朋友,然后他们变成自己的朋友。
这就事实上就已经说到了加人的关键,新微商最终加要的是和自己有过交道的人,他们对你已经有了一定的信任感。这些人可以是你现实生活中认识的人,可以是朋友转介绍消费过你产品的人,这是一个人脉经营的过程,而且这个过程必定是漫长的,绝不可能短时间完成消费力的转换。
说一个简单的真实案例
除了这些可以直接接触到的朋友之外,可以去混一些自己产品相关的微信群或者QQ群,但是绝不是简单的把他们加到自己的朋友圈里来这么简单。笔者认识一个在朋友圈和QQ卖零食的小妹,她做的是本地生意,客户渠道来源有两个,一个是线下发传单,一个就是混零食群。
她花了大量的时间在一个群里和人聊天,冒泡,利用自己的人格魅力来感染里面的人,和他们处成朋友之后,消费自然而然就是水到渠成的事情了。她混的群并不多,一只手可以数的过来,但是每一个群她都花了大量的精力去维护。
随着基础的用户关系培养完成之后,她开始利用这些人气经营自己的淘宝店,将人气引导进自己的淘宝店铺来经营,利用微商养成的人气反哺PC电商,最终把电商平台推上正轨。一个优秀的微商最终想要成功,单纯的在朋友圈卖货是绝对不可能的,除非利用代理制去坑下线,否则只能赚一些零花钱。
最终微商这门生意要做大,还得回归到电商平台之上,通过微商、电商以及移动电商等相结合的方式来经营。在朋友圈做生意,除非你是经营奢侈品,否则是很难有高利可得。这也就是为什么微商最早的时候大量假冒侈奢品出现。
代理也并不是不能做
从扩大自己生意的规模来说,代理并非不可取,但是要看供货商的自我把控,是希望快速出货坑下线还是和下线一起成长。前一种成为了微商生态崩溃的黑手,后一种其实就是线下分销商的玩法。
一个负责任的上线需要评估下线的出货能力,要综合考量下线在社交网络上的前途,看他或她,有没有能力去经营好自己的社交圈。如果一个下线发一条朋友圈连一个点赞都没有,平时微信、手机都处于静止状态,都没有人会想起来找他的话,那么这个人显然是没有成为微商的潜质的。
微商可以发展自己的代理,但是需要有评估的去挑自己的代理,或者培养学习能力强能够经营好自己社交圈的代理。健康的代理制度重质不重量,而过去很多微商在代理的挑选上是重量不重质的,只追求短时间内的快速出货。
不要企图去为微商洗白和该如何刷屏
由于过去微商造成的恶劣影响,笔者朋友圈里有一些认真做微商的朋友总是忍不住在朋友圈里为微商洗白和正名,这其实是非常没有必要的一件事情。事实上从一开始就不要把自己定位为微商,只需要认真经营自己的朋友圈的产品和信誉就好。
在朋友圈里为微商洗白的人分两类,一类是像笔者朋友那样怕被人误解的人,另一类就还是在玩老微商的游戏,通过对朋友圈好友进行洗脑式轰炸,来完成代理的发展。通过展示自己的美好生活下快速出货。
前面说到微商这门生意想要做大,仅仅依靠朋友圈是不够的,最终需要借助一个平台来积累业绩,完全草莽到正规军的转变,微商仅仅只能做为电商的一个开端。
最后说一说刷屏这件事情,在朋友圈做生意不可避免要刷屏,这是没有办法的事情。最好的建议分三个时间短,中午一点、下午七点和晚上十点左右,各发一条就好了。朋友圈做生意刷屏和招代理一样,重质不重量。
最后的最后还是那句话,产品经营和口碑才是关系,不要企图短时间内完成财富的快速增长,认真积累自己的客户,和自己的客户真心的交朋友才是关键。笔者身边有不少做微商做的很成功的朋友,他们从产品和口碑出发,客户关系非常融洽,都成为了不错的朋友。随着他们的产品卖的越来越好,朋友也越来越多,朋友越来越多,产品也就卖的越来越好。