与产品经理开会时,如何使用【提问前四句】

最近常常和产品经理开会,开会是一件烦恼的事情,常常一坐几个小时都讨论不出结果。每个组,每个人,都有不同的想法,越讨论越发散。最后不得不约好再次讨论,或者在产品经理的坚持下,勉强拿出一个结论。

今天在开小会的时候,尝试采用了周老师文章里看到的【提问前四句】,开会效率有所提高。这几个问题通常是用在下属向领导汇报工作的时候。把它用在开会里,也同样好用。

【提问前四句】包含四个问题,这是员工在想领导请示汇报工作的时候,需要先想好的四个问题:

1、问题是什么?

2、分析原因有哪些?

3、针对这些原因有哪些解决方案?

4、最可行的三个解决方案是什么?

当我们各个小组在和产品经理一起开会的时候,我们最容易遇到的问题就是,每个小组采集数据用的参数是不同的,而这又是无法完全统一的。产品经理需要的是能够穷尽所有的字段,来铺设架构的最底层。由于以往的工作性质实在不同,我们和产品经理、技术部门之间的沟通始终有障碍。今天在讨论陷入僵局的时候,我们尝试采用【提问前四句】来对问题进行梳理。

一、我们先确定产品经理的目标是什么,需要达到的结果是什么。然后以产品经理的目标和结果为导向,反观我们给出的数据和方案存在什么问题,这些问题是否会妨碍结果的达成。

二、每个小组分别陈述自己给出方案的原因,背后的依据和逻辑。仍然根据产品经理的目标和结果,具体讨论每组方案的可行性和难度,从中筛选出可以操作的,并由产品经理给出可操作的原因是什么,不能操作的原因是什么。不能操作的方案,果断放弃。如果有人反对,就请提出反对的具体问题是什么,反对的原因是什么,针对这些原因有没有解决方案。

三、针对保留下来的方案,讨论细节,由产品经理给出具体要求,进一步讨论视线范围内所有可行的方案。尽量能够满足产品经理“穷尽”的意图和目标。时刻记得与产品经理提出的目标和结果相对照。

四、从所有方案中,提炼出三个最优方案。分析最优的原因是什么,有哪些优势和劣势。确保这是三个最接近产品经理目标和结果的方案。敲定后,由产品经理马上安排实施,在实施的过程中如果遇到问题,再拿回来讨论,修正,调整,反复这个流程,无限趋近于最终目标和结果。

在整个会议过程中,会无限次的跑题和争执,我们都努力用【提问前四句】把所有人拉回到讨论中。今天刚刚开始在筛选方案的小会议中使用这个方法,还有很多不熟练和用的很勉强的地方,在以后的运用中,需要多思考如何把【提问前四句】用好,用活,用妙,要考虑最有效的应用场景是什么,多去尝试。如果能够用好【提问前四句】,相信我们不仅能够提高会议效率,也能在职场技能中提升一大步。


想了解【提问前四句】,请点击周老师的文章:http://www.jianshu.com/p/293e77a36a86

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