又一次通宵达旦——总部工作启示

深圳 Photo by @格林威治的夏天 2018.5

又一次通宵达旦的工作，导致写这篇文章的时候已经是在事发的第三天了。

通宵加班

前天晚上，聚餐时吃了不少，也喝了一点白酒，酒足饭饱后回到酒店。躺在床上，怀着第二天就要回家的激动心情，准备写写文章，看看书，洗个澡好好睡一觉。就在这个时候，bose的音乐声暂停了——有电话。
接了电话便立即穿衣服，叫车返回公司，开始一个不眠之夜。一夜下来，非常累，但还好在要求的时间内完成了工作。第二天早上8点多在大多数人都上班的时候，我返回酒店，洗澡，收拾东西后退房再返回公司，准备从公司和同事一起出发回去机场。

高标准 严要求

这是我调入这个部门之后不太常有的几次通宵之一，虽然完全通宵的时候不多，但这种紧张的节奏却经常存在，这也是在总部部门工作的特点之一。这样的节奏源于对工作的高标准和严苛要求。总部部门的工作，事无巨细且有很多特别重要，要求也更严格。一方面由于涉及的领导级别较高，做事时必须极度认真提高水准，另一方面具体的事也涉及面较广，如果稍有差池则负面影响极其广，容不得半点马虎。以汇报工作为例，一个办事处的产品经理，汇报工作无非是向其科长或经理，相关人员无非3~5个。但总部部门的汇报，动不动就涉及公司最高层，影响人员更是不计其数，因此不得不无形中提高标准，严格要求。

宽广视野 相对专注做事

总部部门工作另外一个好处就是能有更宽广的视野，并能相对更专注做事，当然是作为普通员工来讲。首先，宽广的视野是显而易见的。特别是在特殊时期参加一些应急的工作组，基本上都是公司级别，主要领导可直接向最高层汇报，这时相关的公司层面的信息可以更加直接的获取，并基于此会进行策略、方案的讨论，站在公司的层面。比如这次的一些媒体策略讨论，建立在对公司相关信息、外部形势、舆情走向都比较了解的情况，站在公司管理层的角度进行思考和讨论，并且付出行动，在行动中再验证调整相关策略，非常有意思。这次的经历我想可以后续展开好好回顾和分析，不仅对于后续对于品牌传播的理解，而且对于整个人性和危机处理都会有深刻的启示。其次，作为基层员工，相对可以更加专注于做事。或者说，有更多的选择可以专注做事。在办事处，一个经理就是了不得的大领导，员工们纷纷对其毕恭毕敬，经理本身也由于山高皇帝远，派头足的不得了。所以在办事处，人与人的关系相对于做事就更加的重要。在总部则不然，虽然领导们之间的政治更加激烈，但是对于普通员工来讲，可更加专注做事，因为大领导多了，小领导就不那么难缠了。做一个汇报材料，如果在办事处，涉及经理时都得在名字后面加个总，但是在总部，汇报材料经常在高好几个级别的都不能加总，因为向最高层回报，谁也不能称总。可能也正因为如此，总部的领导大多非常低调且平易近人，做事的氛围较好。

与优秀的人共事 耳濡目染

不得不承认，总部人才济济，竞争极其激烈，能最终胜出担任领导的，不论在能力、素养各方面都出类拔萃，虽然不一定优秀就一定能上位，但是上位的普遍都有很强的个人能力，综合素质也很高。简单说必须得跟对人、干成事、能带团队、能汇报、能宣讲、会英文等等。作为基层员工，和这些人一起共事，耳濡目染的确能收获不少。