软件测试主管任职考评标准

一、考核维度

　　拟晋升为测试主管的测试工程师，需从三个方向进行综合考核评判：能力、业绩、态度，三者缺一不可。

　　其中：

　　能力细化为管理能力（项目管理、人员管理、技术管理）和素质能力（技术能力、沟通能力、表达能力）；

　　业绩细化为绩效和各种工作交付件的数量、质量：案例、培训、经验分享、出差、评审；

　　态度细化为主动性、务实性和责任心；

　　360°考核细化为：上级、同事、下级、内部客户、外部客户。

　　二、要求标准

　　2.1 能力

　　2.1.1 项目管理

　　1、有实际负责过项目的经历，对本领域项目模型和运作模式较为理解并较为清晰的描述。熟悉本领域项目的优缺点，并有针对性的给出相关的测试建议和意见。

　　2、测试项目的交付成果可靠，测试遗漏率较低：通过访谈、封闭版本修改流确认。

　　3、明晰周例会的目的和作用，能召开合格的周例会。

　　4、明确工作分解分配的方法，能根据SMART原则，制定周计划。周计划的主动偏差率受控。

　　5、对所负责的项目进度、风险、缺陷、瓶颈点掌握全面，对项目保持动态评估。

　　6、对发布项目的技术支持和补丁版本发布，有较好的节奏，做好维护、备份、问题追溯、文档更新工作。

　　2.1.2 人员管理

　　1、了解自己属下的性格和技能情况，能指出每个下属的性格特点、技能优缺点，并且给于自己的使用建议和使用方法。

　　2、关心人员的成长和工作状态，在周例会中或其他正式场合沟通。

　　3、为下属量身制定提升计划，并取得实际的成果。

　　4、对不同性格的人、对新老员工有一定的区分对待的管理方法。

　　5、绩效面谈言之有物，对属下有指导和提升作用。

　　2.1.3 技术管理

　　1、熟悉公司研发的主流程，熟悉测试领域的交付件；熟悉测试流程，明确产品测试的各交付件和检查点。

　　2、对本领域的内部调试命令做到汇总，和定期更新，组织团队成员进行学习和考核。

　　3、对本领域的测试方法和测试用例，做周期性刷新计划，保持测试基础工作的建设和推进。

　　4、对本领域的测试工具进行摸索和运用，提高团队的自动化测试水平，提高团队工作效率。